TAKKO FASHION Köln

"Einkaufsversuch vom 29.07.2023. Ich bin schockiert, auf so eine unfreundliche Mitarbeiterin zu treffen. Ich habe mir Kleidung für meine Kinder ausgesucht und wollte Diese zahlen, wo geht man natürlich hin zur Kasse. Sie stand da gerade und war mit irgendeiner Liste beschäftigt, Sie schmiss den Stift hin und teilte mir mit: Ich zitiere: ,, oh, jetzt fange ich zum dritten Mal an, dass ist doch nicht normal, jedesmal fange ich erneut an, ich bekomme die Zeit nicht mal gut geschrieben.'' Immer wieder wiederholte sie diese Aussage, bis ich echt geladen war und ihr entgegnete, sie soll die Kleidung behalten, dann kann sie an ihrer Liste weiter arbeiten. Das Verhalten war nicht normal. Wenn sie mit Takko als Arbeitgeber unzufrieden ist, dann soll sie sich einen anderen Job suchen zumal ich , dass isr meine Meinung, finde, dass diese Dame äußerlich garnicht in den Laden passt. Erst als ich gefragt habe, wer ihre Vorgesetzte ist, wurde sie freundlicher obwohl sie mir erst weiss machen wollte, dass sie nicht wüsste, wie Diese mit Nachnamen heißt, sie müsse nachschauen. Hin und her ich habe dem Namen erhalten und werde gleich morgen früh dort anrufen. Es müsste doch eine Kamera vorhanden sein schauen Sie sich die Situation an vom 29.07. (nachmittags ab17 Uhr). An die Inhaberin habe ich nur noch eins zu sagen, seit Jahren kaufe ich Takko ein und habe bisher tausende von Euros dort gelassen, aber den Laden werde ich nicht mehr betreten."

"Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen ich stand an der Kasse Sie guckt und kam nicht,sogar ein Frau hat es gesehen und mich angeschaut und gesagt das kann nicht sein Sie sieht und keiner von den beiden kommt zur Kasse. Obwohl ich habe was gekauft dann musst man kommen oder wenigstens was sagen ich komme gleich usw kein Reaktion ich war echt verunsichert ob ich kaufen soll oder lieber gehen am ende habe ich angesprochen ich möchte es kaufen möchten Sie Kassieren trotzdem sehr unfreundliche Reaktion. Ich stand einfach so an der Kasse. Ab jetzt werde ich dort nichts kaufen."

"Als ich mit 100,00 € Schein zahlen will heißt es die hätten nicht genug kleine scheine in der Kasse und ich soll doch bitte woanders Geld wechseln und wieder kommen... Einfach unmöglich!"

"Filiale ist halt dem System entsprechend, extrem positiv die Freundlichkeit der Mitarbeiter die kaum aus der Ruhe zu bringen sind und neue Kunden selbst beim aktiven Kassiervorgang bemerken und persönlich ansprechen. Unaufdringlicher,netter Smalltalk mit der Mitarbeiterin Frau Engler (laut Kassenbon). Und das ist absolut positiv gemeint, da zurück haltend und doch persönlich. Hürth Park wäre für mich näher, aber alleine wegen der Atmosphäre durch die Mitarbeiter bin ich lieber hier. Respekt!"

"Großes Lob an die Mitarbeiter , sehr freundlich und zuvor kommend , trotz der schwierigen Zeiten und der zusätzlichen Arbeit ( 2 G Regel kontrollieren ) . Hier gehe ich gerne hin . Alles Gute euch im neuen Jahr ."