Heinz Ludwig Angenendt

"Termin mit Herrn A. telefonisch vereinbart. Der Mitarbeiter Herr D.meldete sich kurz und bat um Terminverschiebung. Kein Problem neuer Termin ....Arbeiten sauber erledigt (seit fast 10 Jahren). Empfehlenswert....!"

"Absolut zufrieden. Der Mitarbeiter ist zwar mit einer kleinen Verspätung gekommen, aber auf gute Handwerker muss man heutzutage auch einfach mal ein paar Minuten warten können. Wenn ich der Kunde vor mir gewesen wäre, dann hätte ich es auch nicht toll gefunden, wenn der Mitarbeiter einfach gefahren wäre! Sowas sollte eigentlich jeder arbeitende Mensch verstehen, dass man für manche Aufgaben auch mal ein paar Minuten länger brauchen kann. Die Wartung der Heizung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die Preis-/Leistung ist ebenfalls sehr gut."

"Echt schlechte sehr schlecht Arbeitsmoral von Herrn D. Morgens angerufen und nur leere Versprechungen Zitat " ich komme auf jeden Fall ab 16 Uhr bis 22 Uhr gewartet arbeit abgesagt Kinder frierenund !!! das traurige die Firma ist gegenüber von mir ,aber anscheinend können die Herren es sich aussuchen wann und wohin sie fahren nie wider mache ich einen Termin mit der Firma ist wohl nicht der erste Fall ....... Echt traurig habe sogar Fotos geschickt da ich sogar Welpen derzeitig habe und es warm sein muss im Haus, im Kinderzimmer schon zwei elektrische Heizkörper aufgestellt damit mir die Kinder nicht krank werden ,ich hoffe mal das die Monteure warme Kinderzimmer haben !!!!!! Ca.290€ für Nachtnotdienst bezahlt eine top Firma aus Xanten ist gekommen um 22.30 super schnell"

"In den Osterferien (16. KW) den Auftrag zur Heizungswartung unter Angabe aller Kontaktdaten erteilt. Antwort des Unternehmens: Wir melden uns nach Ostern! Am Montag den 13. Mai (20. KW) nachgefragt, wann denn nun der Auftrag ausgeführt wird... Antwort: Freitag den 17.05. um 8 Uhr! Um 8.40 Uhr ist noch niemand gekommen! Habe dann telefonisch nachgefragt und die typische Sanitärausrede -es ist ein Rohrbruch dazwischengekommen- erhalten. Natürlich kann ein Rohrbruch dazwischen kommen. Kontaktdaten müssen aber vorliegen, Telefonverlauf von 5 Tagen wird in der Regel nicht gelöscht, die Entfernung Handwerksbetrieb zum Kunden ist ca 400 m..... Da ist es kein Problem Kontakt aufzunehmen. unprofessionell - unzuverlässig - absolut nicht empfehlenswert"

"Absolut unsauber. nehmen beim arbeiten auf nix rücksicht. nicht zu empfehlen. beim beschweren werden die auch noch frech. so macht man sich freunde!"