Pizzeria La Rusticana

"Pommes kalt, Pizza und Flammkuchen fast Geschmacksneutral daher extrem langweilig. Salat ist allerdings in Ordnung. Preise für Flammkuchen viel zu Teuer. Service nett und freundlich. Schade für das Bowlingcenter. Keine Empfehlung fürs essen, dann liebet nebenan ins Detox."

"Vielleicht erst mal alle Adressdaten und Telefonnummern aktualisieren. Dann noch dazu schreiben dass man in einer Baustelle in einem Bowling Center untergekommen ist! Das spart dem Kunden Zeit, Sprit und Nerven!!!!"

"Versehentlich als Bewertung vor ca 8 Wochen vom Bowlingcenter eingestellt. Deshalb nochmal als Ergänzung auch hier: Wir wollten ursprünglich ins Detox, hatten aber nicht reserviert und bekamen dort keinen Platz mehr. Aus diesem Grund wollten wir mal etwas Neues ausprobieren. Wir kamen um 18:15 Uhr an und haben uns an einen der freien Tisch gesetzt. Insgesamt waren circa sieben Tische besetzt. Zwei davon waren etwas größere Gruppen. (Vielleicht 8-10 Personen, wenn man die Kinder mitberechnet) Nach 20 Minuten habe ich mir mal erlaubt der Bedienung zu winken, da man uns bis dato überhaupt keine Aufmerksamkeit schenkte. Zu ihrer Verteidigung muss ich sagen, dass sie augenscheinlich alleine war. Wir wollten dann gerne einen Salat bestellen. Als Antwort erhielten wir lediglich: heute gibt es keine Salate. Okay… Da ich selbst aus der Gastronomie komme, muss ich ganz ehrlich sagen, dass das für mich keine optimale Formulierung ist. Aber über die Art und Weise kann man sich ja bekanntlich streiten. Nach knapp 1:30h hatten wir immer noch kein Essen, die Bedienung hat es aber zwischenzeitlich auch nicht für nötig gehalten mit uns mal in Kontakt zu treten. Neue Gäste mussten teilweise auch hier wieder zwischen 20 und 30 Minuten warten, bis man sie überhaupt mal wahrgenommen hat. Ich bin dann schlussendlich selbst vor an die Bar, um die Getränke zu zahlen, da wir für 20:15 Kinokarten gekauft hatten. Sie hat mich direkt gefragt, ob ich die Pizzen nun stornieren möchte,. Da sie allerdings schon im Ofen waren, wollte ich dann nicht so unfair sein. Kurz zusammen gefasst: Bedienung war wirklich unterirdisch. Ich habe ihr das auch mitgeteilt. Es geht gar nicht um die Person selbst, sondern um die Struktur im Hintergrund. Wenn man mir als Argument nennt, dass so viele Kollegen krank sind und die lange Wartezeit an der Küche liegt, dann muss ich ganz ehrlich sagen, dass das für mich absolut kein Teamgedanke ist. Eine(r) alleine, kann das Ganze nicht kippen. Und ich bin davon überzeugt, dass viele Gäste dafür Verständnis hätten, wenn man es Ihnen von Anfang an so kommuniziert. Es gibt auch die Möglichkeit, den Bereich zu verkleinern oder aber eben ehrlich mit den Gästen zu reden. Nichts desto trotz, ist es ein Unding, dass man Gäste 20-30 Minuten nicht beachtet beziehungsweise Ihnen einfach die Getränke bringt und sich dann einfach über 1 Stunde nicht mehr blicken lässt."