Birken-Apotheke

Hohenstaufenring 59, Innenstadt, 50674 Köln

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Hohenstaufenring 59, 50674 Köln, Deutschland

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Willkommen in der Birken-Apotheke, Ihrer vertrauenswürdigen Gesundheitseinrichtung im Herzen von Köln. Unsere Apotheke befindet sich am Hohenstaufenring 59 und bietet eine breite Palette von Gesundheitsdienstleistungen und Produkten für Ihre Bedürfnisse.

Unser erfahrenes Team aus Apothekern und Fachkräften steht Ihnen zur Verfügung, um Sie professionell und persönlich zu beraten. Wir bieten eine Vielzahl von verschreibungspflichtigen Medikamenten, rezeptfreien Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln, Kosmetika und anderen Gesundheitsprodukten an. Darüber hinaus bieten wir auch verschiedene Dienstleistungen wie Blutdruckmessungen, Blutzuckertests und individuelle Beratung zu verschiedenen Gesundheitsthemen an.

Bei uns stehen Kundenservice und Ihre Gesundheit an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und persönliche Atmosphäre, in der Sie sich gut aufgehoben fühlen. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Unterstützung für Ihre Gesundheit und Wohlbefinden zu bieten.

Besuchen Sie uns in der Birken-Apotheke und lassen Sie sich von unserem umfassenden Angebot und unserer kompetenten Beratung überzeugen. Wir freuen uns darauf, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihren Gesundheitsfragen zur Seite zu stehen.

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Öffnungszeiten

Montag:

08:00 - 20:00

Dienstag:

08:00 - 20:00

Mittwoch:

08:00 - 20:00

Donnerstag:

08:00 - 20:00

Freitag:

08:00 - 20:00

Samstag:

10:00 - 19:00

Sonntag:

Wochenende

Bewertungen

Ernst:

"Nett, aber (manchmal) unfähig. Ich hatte ein Antibiotikum auf E-Rezept. Angeblich sei es sei 2 Monaten nicht lieferbar. Als einzige Möglichkeit wurde mir vorgeschlagen, das Antibiotikum beim ärztlichen Notdienst ändern zu lassen. Der Arzt dort konnte nur mit dem Kopf schütteln! Völlig falsch! Das Antibiotikum war bei einer anderen Apotheke sogar vorrätig. Zu allem Überfluss hat die Angestellte der Birken-Apotheke das E-Rezept gelöscht, so dass ich nochmal zum Arzt musste, um mir ein neues Rezept ausstellen zu lassen. Vielen Dank für diese Odyssee!"

1 Jahr vor

Wilhelm:

"Tolle Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter. Durchweg immer positive Erfahrungen gemacht. Natürlich sind nicht immer alle Medikamente auf Lager. Wie kann man sowas auch erwarten?! Innerhalb weniger Stunden wurde jedes Medikament nachgeliefert oder ich habe im Vorfeld angerufen und das Medikament vorbestellt."

1 Jahr vor

Barbara Schneider:

"Kundenservice ist perfekt. Alle Mitarbeiter sehr sehr kompetent und vor allen so was von freundlich. Dankeschön"

1 Jahr vor

S B:

"Eigentlich eine gute Apotheke, aber es gab schon zweimal Probleme mit meiner Kasse und der Beihilfestelle, weil die Apotheke nicht das Richtige auf das Rezept gedruckt hat und ich mich deshalb vor genannten Stellen rechtfertigen musste, dass mir eine Erstattung zusteht. Einmal wurde bei der Ausleihe der Milchpumpe nicht das Pumpset auf das Rezept gedruckt (das mir mit verschrieben wurde und ich käuflich erwerben musste), sondern nur die Mietgebühr aufgeführt. Ich habe sogar gesagt, dass das Pumpset bitte nachträglich drauf gedruckt werden soll (musste die Rezepte über den Zeitraum der Miete da lassen), aber es wurde mir nur eine Rechnung auf Nachfrage gegeben. Beim zweitem Mal hatten sie das Präparat nicht da, haben ein anderes genommen und es über eine Covid-Abrechnungsnummer abkassiert, die die Beihilfestelle nicht akzeptierte. Generell sollten die Mitarbeiter besser im Umgang mit Privatrezepten geschult werden, damit der Kunde nicht auf den Kosten sitzen bleibt oder unnötige Arbeit hat seine ihm zustehende Erstattung doch noch zu bekommen."

1 Jahr vor

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