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dm-drogerie markt
Friedrichstraße 174-176, Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Über dm-drogerie markt
Willkommen bei dm-drogerie markt in Velbert! Unser Geschäft befindet sich in der Friedrichstraße 174-176 und bietet eine große Auswahl an Produkten aus den Bereichen Drogerie, Gesundheit, Lebensmittel und Bekleidung. Wir legen großen Wert auf Qualität und Vielfalt und führen sowohl bekannte Marken als auch hochwertige Eigenmarken. Unser Sortiment umfasst Kosmetik, Körperpflegeprodukte, Nahrungsergänzungsmittel, Baby- und Kinderartikel, Haushaltswaren, Lebensmittel und vieles mehr. Bei uns finden Sie alles, was Sie für Ihren täglichen Bedarf benötigen. Unser freundliches und kompetentes Personal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und berät Sie gerne bei allen Fragen. Besuchen Sie uns und überzeugen Sie sich selbst von unserem umfangreichen Angebot. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Fotos von dm-drogerie markt
Friedrichstraße 174-176, 42551 Velbert, Deutschland
Öffnungszeiten von dm-drogerie markt
Montag:
09:00 - 19:00
Dienstag:
09:00 - 19:00
Mittwoch:
09:00 - 19:00
Donnerstag:
09:00 - 19:00
Freitag:
09:00 - 19:00
Samstag:
09:00 - 17:00
Sonntag:
Wochenende
Bewertungen von dm-drogerie markt
"Ich schließe mich meine Vorposterin an. Heute wieder mal erlebt und das nicht zum ersten mal. Die graue Dame ist immer unfreundlich und behandelt jeden so als würde er nur klauen. Dabei vergisst sie, die Kunden erhalten ihren Arbeitsplatz. Wie es aussieht ist sie wohl die Chefin weil sie immer geholt wird, wenn man was umtauscht. Sowas habe bei keinem dm gesehen. Wenn man schon den Markt betritt, ist da schon schlechte Stimmung und das Personal rennt gehetzt durch die Gegend und man traut sich nicht nach irgendetwas zu fragen. Heute habe ich auch miterleben dürfen, wie sie sich und ihre Kollegin (die mal bei Rossmann gearbeitet hat) über eine Psychisch kranke lustig gemacht haben. Das ist nicht in Ordnung!"
"Meine Tochter und Ich hatten heute einen sehr ärgerlichen Besuch dort. Meine Tochter ist 12 und wollte von Ihrem Taschengeld unbedingt Ihren Freundinnen Kleinigkeiten zu Weihnachten kaufen. Da wir etwas ländlicher wohnen ist sie noch nicht so erfahren und recht aufgeregt wenn Sie alleine an der Kasse steht. So kam es, daß sie nach Nennung des Betrages Ihr Geld, welches sie sich abgezählt sicherheitshalber in die Jacke gesteckt hatte nun doch im Portemonnaie suchte. Die Kassiererin wurde auffällig schnell ungeduldig und stresste meine Tochter mit Fragen wie "Hast du zu wenig Geld...soll ich jetzt alles wieder ausbongen....hier ist jetzt eine lange Schlange." Dies tat Sie in einer Lautstärke, daß selbst ich dies zwischen den Regalen hörte und nach vorne ging und den Betrag dann mit Karte beglichen habe. Damit aber nicht genug. Meine Tochter sah auf dem Bon, daß ein Artikel den sie nur 1x gekauft hatte 2 x erschien. Noch sichtlich verunsichert fasst sie sich ein Herz und wies die Kassiererin hierauf hin. Diese schaute sich den Bon und antwortete: "Ja, aber da unten habe ich das aber storniert, musst du mal besser lesen!" Liebes DM Team: Wenn eine Mitarbeiterin Fehler beim waagerechten Überziehen eines Barcodes über einen Scanner macht, dann ist es aus meiner Sicht ihre Pflicht einen Kunden mit einem kurzen Hinweis auf die Stornierung hinzuweisen. Tut Sie dies nicht und der Kunde kommt dann auf sie zu, so fallen mir ebenfalls dutzende besser Reaktionsmöglichkeiten als die oben geschilderte ein. Kundenfreundlichkeit sollte nicht erst ab dem Erwachsenenalter losgehen. Wenn Sie dieses Feedback wie in den anderen Reaktionen zu sehen an den Markt weiterleiten: Es handelte sich um die Dame mit den kurzen grauen Haaren und fortgeschrittenem Alter. Da diese Dame eine Ausfallerscheinung Ihrer Marke ist bleiben wir natürlich Kunden, weichen aber in der Velberter Innenstadt dann doch mal auf Rossmann aus."
"Schlechtester Kundenservice, den ich je bei dm erlebt habe. Ich musste mein Baby wickeln, es waren aber weder Feuchttücher noch Wickelunterlagen am Tisch. Es waren nur 2 Mitarbeiterinnen anzutreffen, beide kassierten. Die Schlange war allerdings nicht sehr lang. Auf meine freundliche Nachfrage, ob man dies nachfüllen könnte, kam nur patzig, dass sie mir von der Kasse aus nicht helfen könnte. Auch 10 Minuten später, als niemand (!!!) mehr abkassiert werden musste, saßen beide Kassiererinnen vorne. Hier komme ich mit meinem Baby nicht mehr einkaufen!"
"Große Auswahlvielfalt. Was aber wirklich nervt ist,daß gefühlt alle kostengünstigeren Artikel plötzlich nicht mehr im Geschäft geführt werden,stattdessen muss man auf vergleichbare Artikel zugreifen die jedoch manchmal bis zu 5€ teurer sind. Also ist man am Ende des Einkaufs entweder ne Stange Geld los,oder ist gefrustet weil man sich den Artikel wegen des hohen Preises nicht gekauft hat. Vielen Dank für Ihre Antwort. Jedoch sind nicht die Mitarbeiter das Problem, die machen ihren Job super. Das Problem sind die nicht mehr geführten kostengünstigere Artikel die durch überteuerte Produkte ersetzt wurden."
"Sehr freundliche und professionelle Beratung und Bedienung! Eine super nette polnische Verkäuferin hat uns viel Zeit gewidmet und wir haben exakt diese Produkte gefunden, die wir gesucht hatten. Zusätzlich überzeugte sie uns noch andere, neue Produkte zu besorgen, mit denen wir bereits jetzt schon sehr zufrieden sind!! Klasse Erfahrung, wir kommen gerne wieder!"
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Krome's Backstube - Beverungen - REWE
REWE, Lange Str. 55, 37688 Beverungen, Deutschland
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Frank Rehrmann Marktstand
Sommerbreite 2, 34434 Borgentreich, Deutschland
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Netto Marken-Discount
Zur Lüre 2, 37671 Höxter, Deutschland
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Celik Market
Zum Stadtgraben 39, 37688 Beverungen, Deutschland
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Alrahman Markt - ماركت الرحمن
Lange Str., 37688 Beverungen, Deutschland
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Tchibo im Supermarkt
Lange Str. 55, 37688 Beverungen, Deutschland
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Lidl
Lütmarser Str. 76, 37671 Höxter, Deutschland
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ALDI Nord
Am Sudheimer Weg 5, 33034 Brakel, Deutschland
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Naturkost Kappe
Hindenburgstraße 2, 37671 Höxter, Deutschland
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ALDI Höxter
Pfennigbreite 38, 37671 Höxter, Deutschland
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