NORMA Filiale

"Alles vorhanden was man so zum Täglichen Leben braucht, das Personal ist allerdings sehr Wortkarg und lächelt so gut wie gar nicht aber trotzdem nicht unhöflich , die armen haben wohl immer sehr viel Stress"

"Relativ kleiner Laden. Man bekommt was man braucht. Wirkt irgendwie immer ein wenig kürmelig. Aber, bin immer mal wieder dort."

"Einige Mitarbeiter sind aggressiv und unfreundlich. Die Preise an den Schildern stimmen mit den Preisen an der Kasse nicht überein und dann muss man sich da noch was anhören. No-Go!"

"Norma hat für mich die Traurigste Einkaufsstimmung von ganz Solingen Ohligs. Es ähnelt eher einer Beerdigung. Auf die Waren Auswahl kann man sich auch nicht verlassen. Mal ist das was man sucht an Lebensmittel da, aber des öfteren sucht man vergebens. Feste Essens Kochtage mit Norma unmöglich"

"Die Norma Filiale in Solingen bietet eine interessante Erfahrung in puncto Kundenservice. Während der Großteil des Personals durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft auffällt, gibt es leider auch Ausnahmen. In meinem bisherigen Einkaufserlebnis stach ein Mitarbeiter durch seine Unfreundlichkeit hervor, was den Gesamteindruck trübt. Abseits des Kundenservice weist die Filiale sichtbare Alterserscheinungen auf. Das Ladenlayout und die Innenausstattung könnten eine Modernisierung vertragen, um den Einkauf angenehmer zu gestalten. Eine Renovierung wäre hier sicherlich im Interesse der Kunden und könnte das Einkaufserlebnis erheblich verbessern. Insgesamt bietet die Norma Filiale in Solingen ein gemischtes Bild: Trotz mehrheitlich freundlicher Mitarbeiter würde eine Renovierung der Räumlichkeiten das Einkaufserlebnis deutlich aufwerten."