OBI Gartencenter Königswinter Im Mühlenbruch 4, 53639 Königswinter, Deutschland

"Kompetente nette Beratung in der Garten Abteilung"

"Ich habe 4 Mitarbeiter im Gartencenter fragen müssen ob mir Jemand bei einer Frage, die ich wegen eines Gartenwasser-Schlauches hatte, behilflich sein könnte...nach einer guten viertel Stunde hat mich endlich eine sehr nette Mitarbeiterin bedient, während die anderen 3 Mitarbeiter mich auf meine freundliche Frage, einfach stehen lassen haben;-nicht wirklich kundenfreundlich!!!!!!!"

"Auswahl von Garten-/Zimmerpflanzen ist ganz ok für einen Baumarkt. Die Ware wird frisch und optisch gut dargeboten. Gute preisgünstige Alternative für ein Gartencenter. Ich kaufe hier ganz gerne Pflanzen ein."

"Super Aquarium-Abteilung mit einem Mitarbeiter, der seinen Job lebt und unglaublich hilfsbereit, kompetent und freundlich ist! Einfach Spitze Herr Schramm"

"Habe 2 Sets Funksteckdosen gekauft. Zu Hause die Überraschung. In einer Fernbedienung war die Batterie bereits eingelegt, offenbar eine Retoure. Beide Sets ließen sich nicht programmieren. Alles klar, also zurück zum OBI- Königswinter und Retour geben. Die Dame an der Kasse empfahl mir mit dem Servicemitarbeiter zu sprechen, der gerade an der Information steht. Also ging ich zu ihm. Er sah die Sets und hatte plözlich keine Zeit, es warte noch ein anderer Kunde. Daraufhin bin ich zurück zur Kasse habe es ihr gesagt und bestand auf Rücknahme. Dann die nächste Überraschung. Es gab kein Geld zurück sondern eine Retourenkarte, die ich beim nächsten Einkauf einnlösen könnte. Ich konnte nicht erkennen, ob auf der Karte eine Gutschrift war, aber den Hinweis, das sie nur in diesem Markt einlösbar ist. Warum ich kein Geld zurückbekomme habe ich gefragt. Das ist seit über einem Jahr bereits so. Für mich ist das üble Nötigung. OBI ist für mich kein Partner mehr. T.Elbers"