OBI Markt Hattingen

"Leider sehr wenig Mitarbeiter. Und wenn man einen findet, dann sind sie unfreundlich, verspotten die Kunden, wenn sie etwas nicht wissen. Und die Aussagen sind ungenau. Dort hinten, auf der Ablage, statt kurz mit uns zu der Ware zu gehen, damit wir auch das richtige finden."

"Wir haben uns eine Küche bei Obi Hattingen planen lassen und waren - von Planung bis zur Umsetzung - rundum zufrieden. Auch nach erfolgtem Aufbau der Küche wird man bei Nachfragen nicht - wie bei so manch anderen Unternehmen - an den Kundendienst verwiesen; hier kümmerte sich unsere Küchenplaner (Herr Maßberg) weiter persönlich um unser Anliegen. Daumen hoch!"

"Männer Spielplatz hier gibt es vieles was wir zum austoben brauchen gut ist nicht gut genug Ein Glück hier haben wir Auswahl"

"Heute besuchte ich den OBI-Markt und erlebte eine wenig erfreuliche Erfahrung. Anstatt kompetent beraten zu werden, fand ich mich stattdessen in einem regelrechten Hin- und Herschicken zwischen verschiedenen Mitarbeitern wieder. Leider muss ich betonen, dass zwei dieser Mitarbeiter äußerst unfreundlich waren, was meine Reaktion entsprechend beeinflusste. In der Erwartung, hilfreiche Unterstützung und freundlichen Service zu erhalten, war ich enttäuscht, als ich stattdessen mit Unfreundlichkeit und Verwirrung konfrontiert wurde. Es ist bedauerlich, dass eine solche Situation entstand und die Qualität des Kundenservice im OBI in diesem Fall zu wünschen übrig ließ."

"Wow. Ein Baumarkt mit Mitarbeitern die für die Kunden da sind. Unserer Online Einkauf war mega weil die Mitarbeiter vor Ort sehr hilfsbereit waren und wir Material kaufen konnte das vor Ort zunächst geprüft wurde von den Mitarbeitern. Alles kurz vor Feierabend. Wir haben ein paar Kilometer dorthin. Jedoch fahren wir gerne in so einen aufgeräumten Markt mit so freundlichen, kundenorientierten Mitarbeitern. Danke"