Theater und Konzertkasse

"Wollte Gutschein gegen Theaterticket einlösen. Bekam die Info "oh das Geld ist verbrannt", das ist von dem Vorbesitzer der Gutschein hat keine Gültigkeit mehr. Hier sollte man den "Vorbesitzer" zur Rechenschaft ziehen. Sehr ärgerlich fühle mich betrogen."

"Wollte Ticketgutscheine einlösen welche laut dem sehr unfreundlichen Mitarbeiter vom Vorbesitzer waren und somit hinfällig. Sehr sehr schade da es sich ja nach wie vor um eine offizielle vvk Stelle handelt!!! Corona hin oder her!"

"Wollte Tiketgutschein einlösen,aber der Shopinhaber hat sich in Luft aufgelöst. Die Galeria Kaufhof als Verpächter interessiert das aber nicht, das ist keine Fürsorgepflicht für den Kunden sondern Beihilfe zum B…………."

"Vor nicht mal 2 Jahren Gutscheine fürs GOP Theater von dort geschenkt , dann war lange Corona, das GOP lange geschlossen. Nun wollten wir die Gutscheine endlich einlösen und uns wurde gesagt es gibt einen neuen Besitzer, die Gutscheine hätten keinen Wert mehr. 180 Euro zum Fenster raus geworfen.... zu keinem Kompromiss bereit. Sehr ärgerlich!"

"Äußerst unzuverlässig. Verkauft Tickets welche einen Fehldruck enthalten, bei Reklamation zeigt man sich erst einmal hilfsbereit, hört danach aber leider nichts mehr. Verkaufen kann jeder, beim Kundenservice sieht man dann ob das Unternehmen was taugt oder nicht. In dieses Fall leider nicht."