Postbank Immobilien GmbH Ilka Bierbaum

"Frau Bierbaum ist extrem unfreundlich, patzig und unprofessionell. Hier werden nur Daten gesammelt, mehr nicht. Nach meiner Anfrage bezüglich einer Immobilie wurde ich drei mal angerufen - jedes Mal sollte Frau Bierbaums Assistentin in deren Auftrag nur meine Kontaktdaten abgleichen, statt konkrete Infos zum Objekt zu liefern. Über die ImmoScout24 App wurde ich wenige Tage nach dem letzten Telefonat aufgefordert, den Kontakt zu Frau Bierbaum zu bewerten, was ich auch tat. Da die Bewertung allerdings negativ ausfiel, rief nun Frau Bierbaum höchstpersönlich an, um zu erfragen, warum ich sie denn nicht positiv bewertet hätte. Sie keifte diese Frage, wurde laut und ausfallend, weil ihr meine Bewertung und meine Erklärung für diese nicht passte und sagte schlussendlich, „Sie wollen ja etwas von uns, nicht wir von Ihnen“. Als ich ihr mitteilte, dass nun wohl eindeutig klar ist, dass weder mein Lebensgefährte noch ich nach einem solchen ausfallenden Gespräch Ihrerseits, (bei dem Sie mich übrigens keinen einzigen Satz aussprechen ließ, obwohl sie ja schließlich eine Info zu meiner Bewertung von mir erhalten wollte), niemals ein Haus bei ihr kaufen werden, patzte sie, sie würde meine Bewertung bei ImmoScout24 sowieso einfach herausnehmen lassen und ich solle mir mal ihre anderen Bewerbungen anschauen, welche alle ausschließlich positiv seien. Klar sind sie das, wenn die „gute“ Frau alle kritischen Bewertungen einfach löschen lässt. :-D [Edit: Selbst nachdem sie meine Bewertung bei ImmoScout24 gelöscht hat, erreicht sie im Bewertungsranking dort immer noch nur 3,6 von 5 Sternen. „Gut“ ist was anderes!] Da dieses Gespräch (ebenso wie die drei davor) zu nichts führte, bat ich freundlich aber ausdrücklich um die Löschung meiner dort hinterlegten Daten, wünschte ihr höflich noch einen schönen Tag und eine angenehme Restwoche. Dennoch keifte sie weiter, sodass ich das Gespräch beendete. Ich bin mal gespannt, ob ich - trotz meines ausdrückliches Auftrags zur Datenlöschung - weiterhin Nachrichten/Anrufe erhalten werde. Ich hoffe nicht, denn immerhin gibt es in Deutschland eine DSGVO, an die sich auch eine Frau Ilka Bierbaum zu halten hat - egal, welche Laune sie gerade hat. Ich denke, sie hat es sehr geärgert, dass ich am Telefon so dermaßen freundlich geblieben bin, obwohl sie auf 180 war. Edit September 2023: Über einen Rechtsdienstleister wird nun nach all der Zeit von der o. g. Anbieterin versucht, meine Bewertung von Google löschen zu lassen. Sie gibt sich - wenn auch mit Zeitverzug- also allergrößte Mühe, negative Bewertungen verschwinden zu lassen."

"Wir können Frau Bierbaum als Immobilien Maklerin sehr empfehlen. Sie ist sehr kompetent, organisiert und emphatisch. Wir wissen uns und unsere Immobilie in sehr guten Händen. Christa und Rainer Nebelung Heute vervollständige ich die Rezession. Denn wir haben mit kompetenter Unterstützung von Frau Bierbaum gestern unsere Immobilie verkauft. Wir können nur nochmals die Kompetenz von unserer Maklerin hervorheben. Vielen Dank Frau Bierbaum für alles, für Ihre Unterstützung, Freundlichkeit etc. Ihre Familie Nebelung / Merx"

"Wir hatten bei unserem Objekt mit dem Makler Herrn Michael Kuhl zu tun, dem diese Bewertung gilt. Herr Kuhl hat als kompetenter Makler den gesamten Kaufprozess unserer neuen Wohnung in Kerpen begleitet und den Kauf für uns umfassend organisiert. Der persönliche Kontakt und die hohe fachliche Kompetenz haben uns sehr beeindruckt. Unterlagen wurden uns schnellstmöglich zu Verfügung gestellt, kurze Absprachen per Telefon waren jederzeit möglich, der ganze Prozess war unkompliziert. Wir würden jederzeit wieder gerne mit Herrn Kuhl zusammenarbeiten. Vielen Dank dafür!"

"Wir fühlen uns bei Frau Bierbaum und Kollegen sehr gut aufgehoben. Von der ersten Besichtigung bis in den Verkaufsprozess. Kleinere Hürden werden schnell und unkompliziert gemeistert. Fehlende Unterlagen oder ähnliches werden immer schnell durch die Hilfe von Frau Bierbaum oder ihrer Kollegen besorgt. Ein wichtiger Punkt ist auch eine realistische Bewertung der Immobilie, die bei anderen Kollegen der Branche nicht oft zu finden ist. Der telefonische Kontakt ist unkompliziert, dabei immer etwas Zeit für Smalltalk. Wenn sie also ihre Immobilie veräussern möchten, gehen sie zu ihr."

"Wir haben Frau Bierbaum als eine sehr kompetente, angagirte und seriose Maklerin kennengelernt, Frau Bierbaum hat uns bei Erwerb eines Hauses zu unserer vollsten Zufriedenheit begleitet. Auch die Vermittlung zwischen uns und dem Verkäufer hat Sie sehr Gut gemeistert. Wir haben lange nach einem passendem Haus gesucht und viele Makler kennen gelernt , wir bechaupten das Frau Bierbaum bis jezt die Beste war und würden Sie ohne bedenken weiter Epfelen. Wir bedanken uns für Ihre tolle Arbeit!"