Tierarztpraxis in Doveren, ehem. Tierarzt Geks Hückelhoven

"Es ist nicht zu empfehlen wenn da man schon im Warteraum hört wir haben eine Rechnung vergessen .Zuedem haben wir bis heute noch keine Rechnung obwohl wir sie auch gebeten haben diese dieerekt auszudrucken hieß es es ist in der app"

"War gestern in der Praxis, weil ich ein Hund als Notfall im Auto hatte. Leider wurde mir die Hilfe versagt, man wollte mir nicht helfen. Da mein Hund eine Granne in der Nase(Boxer-Mischung)hatte,war er ein absoluter Notfall. Man macht Werbung für Untersuchungen,die leider nicht alle Praxis machen können, hier wollte man nicht helfen. Da ich auch darauf hingewiesen habe ,daß die großen Kliniken in der Nähe Aachen, Mönchengladbach diese Untersuchung und Behandlung mehr an die Tag machen können und ich mit meinen Hund schon über 100 Kilometer gefahren bin, fand ich das schon unterlassende Hilfeleistung. Da er kaum Luft bekam, während der Niesanfälle und krampfte.Ganz im Gegenteil man wollte mich nach Düsseldorf oder Duisburg schicken. Fand ich eine Unverschämtheit, sorry Diese Praxis ist leider nicht zu empfehlen Was bringen einen die tollen Leistungen, die man so schön anpreist, wenn man im Notfall nicht behandeln will"

"Wir haben noch am selben Tag einen Termin bekommen. Die Dame am Empfang war sehr freundlich. Frau Dr. Willebrand hat sich für den ersten Besuch unserer Katze sehr viel Zeit genommen. Sie hat sich erst einmal die Problemchen angehört und hat sich dann unsere Katze angeschaut. Sie ist sehr empathisch, einfühlsam und liebevoll. Sie macht wirklich nur das, was Sie für wichtig empfindet und schwätzt einem nicht unnötige Behandlung auf, wie manch andere Tierärzte im Kreis. Alles in allem, eine hervorragende Tierärztin und tolle Tierarzthelferinnen. Kann ich nur empfehlen."

"Ich habe heute in dieser neu besetzten Praxis wg eines ärztlichen Notfalls unserer Katze angerufen. Obwohl wir dort bereits als Kunde bekannt sind und trotz Schilderung einer großen Wunde wurde mir ein Termin verweigert. Das hat es bei den Vorgängern nicht gegeben und wird uns auch immer in Erinnerung bleiben. So einen Tierarzt brauchen wir nicht. Zum Glück gibt es Kollegen, die das anders handhaben. Zur Antwort: Was glauben Sie eigentlich mit solchen Antworten zu erreichen? Sie haben keinen passenden Termin angeboten? - Sie haben einen Notfall verweigert und damit Ihren ärztlichen Grundsatz verletzt. Natürlich haben wir einen besseren Arzt gefunden, denn zum Glück ist Ihr gewissenloses Verhalten eine seltene Ausnahme."