Kinderarztpraxis Dr. Franzke Mammutring 5, Lebenstedt, 38226 Salzgitter, Deutschland

"Leider war meine Erfahrung mit Dr. Markus Franzke äußerst enttäuschend. Unser Termin um 11:15 Uhr begann mit einem Anruf, in dem wir höflich mitteilten, dass wir uns um etwa 10 Minuten verspäten würden. Nachdem wir eingetroffen waren und weitere 10 Minuten im Untersuchungszimmer Nummer drei verbracht hatten, informierte uns die Arzthelferin, dass der Termin aufgrund einer angeblichen 15-minütigen Verspätung nicht stattfinden könne. Erstens waren wir weniger als 10 Minuten zu spät, und zweitens erscheint es inakzeptabel, aufgrund einer geringfügigen Verzögerung nach Hause geschickt zu werden. Dr. Franzke warf uns am Empfang sogar fälschlicherweise vor, 15 Minuten zu spät zu sein. Diese Unstimmigkeiten und die mangelnde Bereitschaft, auf eine geringfügige Verspätung einzugehen, sind enttäuschend. Als langjähriger Kinderarzt sollte Dr. Franzke Verständnis und Mitgefühl für solche Situationen aufbringen. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass die Behandlung der Kinder in seiner Praxis wie am Fließband erfolgt, ohne angemessene Rücksichtnahme auf individuelle Umstände. Solch ein Verhalten wirft Zweifel an der Fürsorglichkeit und dem Patientenverständnis des Arztes auf."

"Nach einer freundlichen und unkomplizierten Terminvereinbarung wurden wir an der Info sehr nett empfangen und durften die kurze Wartezeit im modern gestalteten Wartezimmer verbringen. Nachdem wir aufgerufen wurden, konnten wir im ebenfalls modern gestarteten Behandlungsraum Platz nehmen. Dort ist ebenfalls kinderfreundlich mit Spielzeug vorgesorgt. Die medizinische Betreuung erfolgte kompetent, einfühlsam, zielstrebig und sehr effizient. In wenigen Minuten wurden alle Eventualitäten berücksichtigt und wir konnten die Praxis mit allem was wir brauchten verlassen. Die Organisation ist sehr sehr gut. Wir sind beeindruckt und das nicht zum ersten Mal in dieser Praxis. Vielen lieben Dank!"

"Leider sind nur 5 Sterne zu vergeben, dabei haben Sie, lieber Dr. Franzke, und ihr, liebes Praxisteam, viel mehr verdient. Wir sind seit Öffnung der Praxis Patienten, mittlerweile mit 3 Kindern. Egal wann ich in die Praxis komme, immer hat jemand ein offenes Ohr. Die Option, Rezepte per Mail zu bestellen, ist eine perfekte Lösung. Klappt super und ist unkompliziert. Ich kann wirklich nur immer und immer wieder ein großes Lob aussprechen und danke sagen. Danke, dass es Sie und Euch gibt! Herzliche Grüße Familie Rossow"

"Das ganze Team ist sehr sympathisch und geht super auf die Kinder ein. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, und es wird sich Zeit zum Fragen beantworten genommen. Meiner Tochter hat die Vorsorgeuntersuchung sogar Spaß gemacht :-) Weiter so!!!"

"Der Arzt ist kompetent in seiner Arbeit. Er ist freundlich, respektvoll, freundlich und hochprofessionell.Insbesondere Krankenschwestern. Sie sind nett, freundlich und haben viel Erfahrung im Umgang mit Kindern.Der Termin ist passend und angenehm,Wir sind sehr zufrieden mit diesem Kinderarzt und können ihn wärmstens empfehlen"