Männersache

"Winterjacke gekauft, wurde gut beraten, Preis war auch gut. Bin zufrieden."

"Sehr gute Auswahl und freundliche Angestellte mit gutem Wissen in der Branche."

"Waren letzte Woche im Geschäft, um Anzüge für Standesamt und Hochzeit zu kaufen. Das war die beste Beratung, die ich jemals in einem Bekleidungsgeschäft hatte. Von Kopf bis Fuß hat alles gestimmt. Dank an Herrn Ginsburg."

"Service ist hier leider ein Fremdwort. Bei einem Einkaufswert von 1.900 € für zwei Hochzeitsanzüge, vier Hemden sowie Accessoires, erwarte ich einen kundenfreundlicheren Umgang. Das könnte unter Umständen damit anfangen, die Kosten der Schneiderei (insgesamt 80 €) nicht den Kunden zahlen zu lassen. Apropos Schneiderei. Leider war es insgesamt zweimal nicht machbar, Knöpfe am Hosenbund für Hosenträger annähen zu lassen. Beim Dritten Besuch war es endlich geschafft. So etwas kann immer passieren, jedoch sollte es von Männersache aus möglich sein, die Hose zu überprüfen und dann dem Kunden Bescheid zu geben, dass die Abholung erfolgen kann. Bei der dritten Abholung wurde stolz die Hose gezeigt und mir mit einem freundlichen „Bitte“, die Tasche überreicht. Erst auf Nachfrage wurden mir 10 € aus der Kasse als Entschädigung gegeben. Eine Weiterempfehlung scheidet leider aus. Ich bin insgesamt sehr enttäuscht von solch einem unprofessionellen Kundenservice."