DEICHMANN,

Uferstraße 12, 32108 Bad Salzuflen, Deutschland

"Verkäuferin war sehr freundlich und hilfsbereit."

"FINGER WEG!!! Unqualifizierte und sehr unfreundliche Mitarbeiter. 18.08.23 19:30 Uhr Filiale Schötmar Eine Reklamation nicht akzeptiert. Nach 5,5 Mon Gewährleistung ist ein Magnetschloss an der Ledertasche so verbogen, dass außen eine Boile sichtbar ist. Die Frau „Vertreterin der Filialleitung“ hat versucht die Boile mit Ihrer Finger zu „reparieren“. Mit einem komischen Blick hat sie die Boile andere Richtung gedruckt, meinte, dass die Risse ein „normaler Verschleiß“ sind und sie nichts gravierendes sieht. Sie hat mir gesagt, dass Deihmanns Gewährleistung ausschließlich für Textil und nicht andere Teile der Tasche ist (!), mich weggeschickt und vor anderen Kunden und Kollegin ausgelacht. Meinte es war lustig."

"Ich brauchte neue Sportschuhe und im Internet war ich nicht fündig. Ich war lange nicht mehr in einem Fachgeschäft wie diesen. Beim betreten der Filiale wird man sofort herzlich begrüßt. Als ich mich etwas umorientieren musste, fiel das der aufmerksamen Mitarbeiterin auf und sie stellte sich bei Fragen zur Verfügung. Mich überraschte ebenso die riesen Auswahl an Schuhen und die Markenvielfalt. Die Mitarbeiterin nahm sich die Zeit für eine detaillierte/professionelle Beratung. Das junge Team macht hier ein grandioses Kauferlebnis möglich, welches sich von anderen abhebt. Vielen Dank an die netten Damen!"

"Bemühte und nette Mitarbeiter. Auswahl der Schuhe je nach Größe sehr unterschiedlich. ABER: Diese penetrante und vollkommen nervige Cross-Selling an der Kasse geht wirklich gar nicht!!!"