DEICHMANN

"Ich habe mir heute mal neue Schuhe gegönnt. Und Ich war super zufrieden. Ich wurde super beraten, und habe auch ein netten Kontakt zum Filialleiter gehabt. Hier wird Kunde noch groß geschrieben. Ich würde immer gerne wieder kommen. LG an das ganze Team."

"Ich war mit einem gerade 6 Wochen altem Säugling vor Ort um Schuhe für mich zu kaufen. Als Baby Hunger bekam, habe ich höflich darum gebeten die Flasche im "Bad" etwas runter kühlen zu dürfen! Was soll ich sagen? Der Filialleiter war nicht erfreut und hat mir unter anderem Egoismus vorgeworfen! Nie wieder Deichmann Ibbenbüren!!!!"

"Leider gefällt mir die momentane Kollektion garnicht. Was einem gefällt, gibt's nicht über grösse 40 Schade.... habe früher gerne bei deichmann gekauft, jetzt ist es schon Ewigkeit her, das man was schönes findet. Mode gefällt nicht jedem, dann muß man nicht sämtliche Regale damit vollstopfen. Der Laden ist sauber und ordentlich. Verkäufer freundlich. Daher Leider nur 3 Sterne."

"Schuhe einkaufen gewesen. Die Kassiererin an der Kasse hat mich für das nicht funktionierende EC Karten Terminal verantwortlich gemacht obwohl ich ihr mehrfach versucht habe zu erklären dass dort irgendeinen Daten wirr Warr auf dem Terminal steht. Sie hat es dann mehrfach versucht und wurde immer unfreundlicher. Als ich ihr dann gesagt habe dass normalerweise auch der Betrag vorne zu sehen ist sagte sie dass bei denen nie der Betrag stehen würde. Als sie es dann an dem anderen Terminal nach fünf erfolglosen Versuchen gemacht hat siehe da plötzlich stand der Betrag auch dort. Als ich ihr das dann sagte ignorierte sie mich einfach. Normalerweise hätte ich die Schuhe vor Ort stehen lassen sollen und woanders einkaufen müssen. Also alles in allem sehr Unfreundlich an diesem Tag. Ich finde netter Kunden Umgang ist schon sehr wichtig ich werde künftig einen großen Bogen um diesen Laden machen warum soll ich irgendwo mein Geld lassen wenn ich dann auch noch schlecht behandelt werde obwohl ich ja für die technischen Probleme nichts kann."

"Wunderbarer Kundenservice. Wenn eine Schuhgröße nicht vorhanden ist, wird der Schuh nach Hause bestellt und innerhalb von drei Tagen geliefert. Wenn man andere Fragen hat, kann man sich an das nette Personal wenden, welche die Fragen gewissenhaft versucht zu beantworten und zu helfen. Das Schuhsortiment ist sehr groß und vielfältig und wechselt ständig. Die Personenanzahl, die uns Geschäft dürfen wird über Chips geregelt welche man am Eingang beim Reingehen sich nehmen muss und man muss ein Formular ausfüllen, wo man seine Kontaktdaten angibt. Beim Rausgehen gibt man den Chip ab und das Formular an der Kasse."