Zahnarzt Immo Wolff Pewsum Woltzetener Straße 4, Pewsum, 26736 Krummhörn, Deutschland

"Wir fühlen uns immer gut aufgehoben in der Praxis. Tolles kompetentes Team. Kann man nur weiterempfehlen."

"Wir waren mit einem Notfall am Montag in der Praxis von Herrn Dr. Wolff, da es sehr kurzfristig war und die Praxis schon Notfälle hatte, haben wir uns mit Notiz im Terminbuch auf Dienstag vertrösten lassen, alles schön und gut. Heute dann....haben wir fast 2 Stunden gewartet, bis ich fragte, wann mein Mann denn endlich an der Reihe ist (er hat keinen Führerschein und ich muss gleich wieder arbeiten) . Frau Wolff war sehr freundlich fiehl mir aber immer wieder ins Wort. Aber das fass brachte die schnippische brünette ältere Zahnarzt Helferin mit Brille zum überlaufenden. Ich fragte nach dem Widerspruch, dass als ich mit Termin, vor einem halben Jahr auch über eine Stunde warten musste mit dem Argument, das noch Notfälle vor mir reingekommen sind, und nun wurde mir gesagt das grundsätzlich Termin Patienten vorrangig behandelt werden. Ich sagte das dies aber ein Widerspruch ist, die Helferin meinte, das sei kein Widerspruch und unterstellte mir nicht die Wahrheit zu sagen, das ich selbst mit Termin warten musste. Also was denn jetzt, haben Notfälle oder Termine Vorrang? Mann sollte sich dann besser im Team absprechen, welches Narrativ man dem Patienten auftischt, am besten war noch der Versuch mich zu maßregeln, ich soll nicht so laut sprechen, was ich schon sehr lachhaft finde, da man im Wartezimmer sämtliche Patienten Gespräche die am Telefon geführt werden, sowie Termin Verlegungen die dann kein Problem sind, und noch andere Dinge. Der Eindruck der willkür entsteht da ganz stark. Fazit: Wir werden uns einen anderen Zahnarzt suchen, obwohl wir mit der ganzen Familie noch bei dem verstorbenen vorbesitzer der Praxis waren, und dann seit dem ersten Tag beim Herrn Dr. Wolff. Danke für nichts an die schnippische Zahnarzt Helferin, und fürs vergraulen. Naja, Patienten gibt's ja genug und uns wird man daher nicht vermissen, wir haben schon verstanden!"

"Ich war vom ersten Tag der Eröffnung bis vor kurzem Patientin in der Praxis und habe mich dort auch mehr als wohl gefühlt und bin sehr zufrieden gewesen alle super nett sowohl Herr Wolf und auch das gesamte Team super lieb!! Nun bekam ich neulich propleme mit meinem Kiefer und bin damit in die Praxis! Herr Wolf hat sich das ganze angeschaut und meinte er müsse mich damit zum Funktionstherapeuthen nach Bremen überweisen! Was für mich aus persönlichen Gründen nicht möglich ist! Ich habe mich dann mit meiner Sozialarbeiterin erkundigt und wir haben einen Kiefer Orthopäden in leer gefunden! Da sind wir dann hin und es stellte sich dort heraus das ich die komplette Behandlung selber zahlen muss, da es keine kassenleistung ist. Iwir haben uns dann erkundigt und ich gemeinsam mit meiner Sozialarbeiterin dann Informationen rein geholt und ja eine alternative wäre eine beißschiene und spezielle Physiotherapie. Diese Alternative will Herr Wolf mir aber nicht verordnen weil er meine nur das in Bremen wäre ne möglichkeit, ich kann mir diese Behandlung aaber nun mal nicht leisten!! Und diese Alternative würde ja die Kasse übernehmen!! Ich habe dann nach anraten mich auf die Suche nach einem anderen Zahnarzt gemacht, ich habe dann eine Bewertung abgegeben habe lediglich geschrieben das ich enttäuscht bin das mir diese Alternative nicht verordnet wurde! Nun musste ich ja ja noch einmal in die Praxis weil ich meine Unterlagen brauchte! Mir wurde dann gesagt ich müsste noch kurz im Wartezimmer Platz nehmen weil die Unterlagen noch raus suchen! Plötzlich kam Herr Wolf ins Wartezimmer und sagte was mir denn wohl einfallen würde eine schlechte Bewertung über in zu schreiben. Aber allein der Tonfall ich bin weinend und zittern aus der Praxis ich habe noch versucht mich bei seiner Frau zu rechtfertigen ja was soll ich sagen. Schade das es so gelaufen ist."

"Ich kann diese Praxis einfach nur empfehlen. Endlich habe ich für mich einen Zahnarzt gefunden mit dem man einfach mehr als zufrieden sein kann. In dieser Praxis fühlt man sich wirklich wohl. Herr Wolff und sein tolles Team sind nicht nur sehr kompetent nein hier wird auch Humor groß geschrieben. Von meiner Seite sehr zu empfehlen."

"Wir sind jetzt schon von Beginn an bei Herrn Wolff in Pewsum in Behnadlung. Ob Vorsorge oder auch mal bei "ausser der Reihe" Behandlungen fühlen wir uns hier immer sehr gut umd kompetent aufgehoben. Das Praxisteam ist außerordentlich nett und hat immer ein Lächeln für die Patienten. Herr Wolff nimmt sich Zeit und macht einen prima Job! Die Wartezeiten sind auch mehr als überschaubar - wir mussten nie lange warten. Rundum können wir sagen eine sehr gute Wahl!"