Maaß Kraftfahrzeuge GmbH Morsumer Schulstraße 53, 27321 Thedinghausen, Deutschland

"Fachlich sehr kompetente KFZ-Werkstatt, die Maßstäbe setzt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, leckerer Kaffe und sehr freundlicher Service haben mich hier meine perfekte KFZ- Werkstatt des Vertrauens finden lassen. Danke noch einmal für die schnelle Hilfe, bis zum nächsten Mal :)"

"Wie immer wenn ich dort war nett und freundlich bedient. Komme gerne wieder da hier auch auf Sonderwünsche eingegangen wurde/wird. Die Kosten für Material sind im mittleren Bereich, der Arbeitslohn erschien mir etwas hoch, gebe aber zu bedenken das ich schon länger nicht mehr eine Autowerkstatt aufgesucht hatte. Nach Rücksprache mit Freunden und Bekannten zu diesem Thema wurde mir aber berichtet das der genannte Preis für den Arbeitslohn durchaus angemessen und in Ordnung sei zumal mir nach der Erfüllung meines Auftrages noch Hinweise zu bald bestehenden Problemen an meinem Fahrzeug genannt wurden, das ist guter Service. In einem anderen Fall hatte man eine kleine Reparatur selbstständig mit erledigt, was OK war da die Kosten hierfür gering waren. Sollte mal außerhalb meines Auftrages ein anderes Problem erkannt werden wünsche ich mir eine Telefonische Info hierzu mit einem Lösungsvorschlag und den voraussichtlichen Kosten damit ich dann entscheiden kann wie damit umgegangen werden soll. MAAß IST MEINE KFZ WERKSTATT MEINES VERTRAUENS. Vielen Dank."

"Eine Werkstatt auf die man sich im Fall einer Panne verlassen kann. Teile morgens angefordert und nachmittags direkt da. Also möchte man nicht 2-3 Tage Versand abwarten und ist bereit einen Aufpreis zu zahlen. So ist das auch der Lieferant des Vertrauens."

"Sehr enttäuscht und verärgert Ich habe 2021 einen gebrauchten Fabia als Zweitwagen für meine Tochter zu einem fairen Preis bei Maaß gekauft und war mit dem Preis- Leistungsverhältnis und dem Service sehr zufrieden. Mit dem 2021 gekauften Wagen ist meine Tochter immer noch zufrieden. Das hat mich veranlasst auch mit dem anderen Fabia dort Kunde zu werden, obwohl die Werkstatt 35 km entfernt liegt. Im Sommer 2022 ließ sich das Fenster an meinem Fabia nicht mehr öffnen und die Klimaanlage ging nicht. Der Kabelbaum wurde ausgewechselt und die Klimaanlage repariert. Dies auch zu einem fairen Preis. Bis dahin war alles ok und ich hatte Vertrauen zu dieser Werkstatt. Deshalb bin ich auch für die anstehende Inspektion meines Wagens dort hingefahren. Da der Wagen schon 11 Jahre alt ist, wurde mir geraten den Zahnriemen auszutauschen und ich stimmte zu. Die Batterie war nicht mehr die Beste und ich bat um eine Prüfung und wenn nötig um einen Austausch. Ein Rückruf wegen des Austausches der Batterie habe ich verneint. Allerdings galt dies nur für den Austausch der Batterie. Bei Abholung des Wagens stellte sich heraus, das nicht nur der Zahnriemen und die Batterie ausgetauscht wurde, sondern auch die Wasserpumpe und der Keilriemen. Da bei Austausch des Zahnriemens auch die Wasserpumpe ausgetauscht werden muss wusste ich, weil ich es vorher im Internet gelesen hatte. Es wurde mir bei Abgabe des Wagens aber nicht mitgeteilt. Das der Keilriemen ohne Rücksprache auch ausgetauscht wurde, verärgert mich sehr. Dies wäre nicht nötig gewesen, da dieser erst 2020 in einer anderen Werkstatt ausgetauscht wurde. Auf meine Aussage, dass der Keilriemen neu gewesen sei, bekam ich die Antwort, dass dieser ja nur 25,50 € (netto) gekostet hat und die Arbeitszeit sowieso in den Stunden drin ist. Außerdem stellte ich zu Hause ,bei Ablage der Unterlagen fest, dass kein Testbericht der Batterie vorhanden und der Reifendruck auf nur 2,0 bar pro Reifen war. Im Tankdeckel des Wagen steht bei 3 Personen 2,3 bar. Bei einer telefonischen Rücksprache diesbezüglich bekam ich die Antwort, dass 2,0 bar für Teillast ist. Dies ist definitiv nicht richtig. Ich bin sehr enttäuscht. Aufgrund der ersten guten Erfahrung glaubte ich eine Werkstatt gefunden zu haben, der man vertrauen kann."

"Das Auto ist am Samstag nicht angesprungen. Die Batterie war leer. in kürzester Zeit wurde das Auto mit einem Starterkit gestartet. Außerdem wurde uns das Gerät zur Sicherheit über das Wochenende ausgeliehen. Dabei noch der freundlichste Service in dieser Branche den ich je erlebt habe. Toll, weiter so!"