Auto Jacobsen GmbH Werner-Eckart-Ring 6, Emstekerfeld, 49661 Cloppenburg, Deutschland

"Top Werkstatt. Uns wurde sofort geholfen. Kein “können wir nicht, müssen wir Teile bestellen”. Geplatzte Ölleitung auf dem Weg zur Fähre wurde handwerklich perfekt und besser als das Originalteil nachgebaut."

"Sehr netter Empfang heute .. super schnelle Arbeit .. top weiter so .."

"Sehr guter Service und sehr gut ausgebildete Mitarbeiter. War schon in der Buswerkstatt sowie auch mit einem LKW da. Der Kaffee schmekt und man hat freies Wlan. Komme gerne wieder."

"Eine sehr kompetente Werkstatt! Ein toller Service und sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Unser Unfallschaden wurde schnell und kompetent abgewickelt. Und unsere Fahrer sagen: Der Kaffee ist auch noch top! Fazit: Werkstatt unbedingt empfehlenswert!!"

"Schnelle Kontaktaufnahme nach E-Mail Anfrage, Vereinbarung einer Besichtigung Probefahrt waren kein Problem. Fahrzeugreservierung und Abwicklung des Kaufs haben Problemlos geklappt. Die hohe Reaktionsbereitschaft und hervorragender Austausch sind sehr positiv zu bewerten. Empfang: Nach einer langen Anreise wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Seriosität: wir wurden nicht gedrängelt, konnten zusammen mit dem Verkäufer in Ruhe das Fahrzeug besichtigen und es wurden uns alle Fragen beantwortet und die richtige Menge an zusätzlichen Informationen gegeben. Es gab kein Drängen, keine überflüssigen Phrasen, und erfreulicher Weise eine sachliche Vermittlung von Fakten ohne dabei ein negatives Gefühl zu haben. Ehrlichkeit: Wir hatten seine sehr offene Kommunikation, und es wurde sich steht bemüht uns möglichst komplette Antworten zu geben. Es gab bei der Besichtigung ein unerwarteten Mangel am Fahrzeug (im Nachhinein nur eine Kleinigkeit), aber es wurde direkt und ohne Aufforderung vom Verkäufer auf die ordnungsgemäße Beseitigung hingewiesen ohne dies ansprechen zu müssen. Im Vergleich zu anderen Firmen eine sehr Kundenorientiertes vorgehen, Bemühtheit: Nach Äußerung von Bedenken hinsichtlich des Mangels bei der Besichtigung wurde sehr zuvorkommend auf uns eingegangen, und eine mehr als zufriedenstellende Abwicklung erreicht. Nach der sehr positiven Abwicklung und sehr zuvorkommenden Behandlung sind keinerlei Bedenken unserseits übrig. Die gute Kommunikation und schnelle Reaktion sind auch sehr positiv aufgefallen. Wir hatten leider auch schon andere Erfahrungen. Abholung und Übergabe des Fahrzeuges hat gut geklappt – gerne wieder. Abschließend: Wir sind vollkommen zufrieden! Als Käufer können wir Auto Jacobsen und unseren Verkäufer nur sehr stark weiterempfehlen. In jederlei Hinsicht war die Abwicklung zu unserer vollsten Zufriedenheit, das Entgegenkommen und die Hilfsbereitschaft unseres Verkäufers hat uns ein sehr hohes Maß an Vertrauen gegeben, und sollte sich die Möglichkeit zukünftig ergeben, werden wir dort wieder Kunde werden. Vielen Dank für die sehr positive Erfahrung wir werden Sie weiterempfehlen!"