Autohaus Macke GmbH

"Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus, nette, freundliche Mitarbeiter. Mein Auto wurde innerhalb eines Tages, obwohl ein Ersatzteil bestellt werden mußte ( Adblue Tank ) Repariert."

"Ich kann das Autohaus wärmstens empfehlen! Ich wurde von Herrn Schulze betreut vom Kauf bis hin zur Übergabe. Super nett. Freundlich und alles war perfekt. Vom ersten Kontakt, bis hin zur Fahrzeugübergabe. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt! Herr Schulze hat sich viel Zeit für mich genommen und alles ausführlich erklärt. Auf Emails habe ich immer eine sehr schnelle Rückmeldung erhalten. Das Auto war zur Übergabe top vorbereitet und alles erledigt! Alles pünktlich und zur vereinbarten Zeit. Vielen Dank nochmal an Herrn Schulze! Auf jedenfall kann ich das Autohaus mit bestem Gewissen zu empfehlen!"

"Vielen Dank für die schnelle und kurzfristige Beseitigung der festgestellten TÜV-Maengel und die Erläuterung der Reparaturen durch den kompetenten Werkstattmeister. Hier stimmt Preis und Leistung noch. Daumen hoch und weiter so"

"Sehr enttäuschend. Sie wollten uns trotz eines Termins nicht helfen, aber waren sich trotzdem nicht zu schade eine freche Summe für das Auslesen des Fehlermeldung zu berechnen. Ich rate von einem Besuch klar ab. Wir werden nicht wiederkommen. Update: 1. Ich habe einen Termin angefordert und auf den Zustand und das Alter des Fahrzeuges hingewiesen. Bei 20 Jahren ist Rost fast selbstverständlich. Ich habe ebenfalls betont, dass ich größere Reparaturkosten übernehmen würde, weil es sich um ein ansonsten sehr zuverlässiges Familienfahrzeug handelt. 2. Nein, ich habe keinen Ersatztermin für eine spätere Reparatur genannt bekommen. Die Begründung meine Reparatur nicht durchführen zu können, war, dass man nicht so lange die Hebebühne belegen wollen würde. Ich habe über 150€ für die Mängelliste und das einmalige Auslesen der Fehlermeldungen bezahlt, unter vollen Bewusstsein der Werkstatt, dass ich diese Mängelliste ohne ihre Hilfe in den gegeben 4 Wochen nicht beheben kann. DH, ich zahle das ganze in 4 Wochen einfach nochmal woanders. Auf meine Frage, ob mir für die Schweißarbeiten im Radkasten eine Alternative empfohlen werden könnte, weil ich neu in der Region bin und versuche, eine Werkstatt zu finden, der ich so vertrauen könnte, wie meiner letzten Werkstatt, wurde ich ebenfalls abgewiesen, da man keine Zeit hätte, einen Vorschlag für eine Alternative zu machen. Es tut mir leid, dass Ihnen die Bewertung nicht zusagt, aber ich würde empfehlen, dass sie an ihrem Kundenservice arbeiten. Ich wäre bereit gewesen, die Reparatur zu bezahlen oder auch auf einen späteren Termin zu warten, wenn mir einer mitgeteilt geworden wäre. So hatten Sie einfach keine Lust mir zu helfen. Ich hoffe, sie finden andere Kunden mit neueren Fahrzeugen und kleineren Problemen, die sie schnell abarbeiten können, um ordentlich Profit zu schlagen."