ATU Rheine Osnabrücker Straße 100, 48429 Rheine, Deutschland

"Achsvermessung bzws Einstellung würde ich keinem empfehlen. Es wurde lediglich die Spur vorne eingestellt. Hinten wurde gar nicht drauf geachtet. Sturz einstellen wurde ebenfalls nicht durchgeführt, obwohl dies notwendig war. Also eher rausgeschmissenes Geld. Lieber zu der Konkurrenz gehen und 20€ mehr bezahlen."

"Super unfreundliches Personal. Nach meiner Frage ob ich mal kurz ne Frage stellen kommt einfach ein nö und darauf eine Sekunde. Ich weiß nicht warum man so einen Menschen in dem Augenblick erniedrigen muss. Ein Spaß verstehe ich immer aber dazu gehört auch ein Lächeln dabei und nicht so eine Unfreundlichkeit!!! Nie wieder ATU!!"

"Schlechter Service. Mangelhafte Hilfsbereitschaft. Nach den aktuellen Erfahrungen zweifle ich an der Fachkompetenz der Mitarbeiter. Mein Sohn ist vor ein paar Wochen aufgrund eines Schadens am Schaltgestänge liegen geblieben. Den Wagen hat er zu ATU schleppen lassen. Dort wurde eine so genannte „Notreparatur“ durchgeführt. Laut Werkstattmitarbeiter sollte das besser halten als das Original. Weder mündlich noch auf der Rechnung ist ein Vermerk vorhanden, dass nur eine begrenzte Haltbarkeit besteht und eine professionelle Reparatur notwendig ist. Nach ca. 2 Wochen trat der Defekt erneut auf. Allerdings war Ihr Mitarbeiter nicht in der Lage schnell zu helfen. Er hat einen Termin frühestens 2 Wochen später angeboten (ein kurzfristiger Termin wäre online buchbar gewesen). Bei erneuter Nachfrage wieder Absage. Mein Sohn hat mehrmals auf die dringliche Reparatur hingewiesen, da er derzeit seine Grundausbildung bei der BW in Rheine absolviert und den Wagen für die Heimfahrten benötigt. Mangelnde Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft sind hier also offensichtlich. Und eine Klärung gibts auch nicht, nur die üblichen scheinheiligen Nachfragen."

"War heute wieder mal dort und bin wieder zufrieden gewesen . Super nettes Personal im Verkauf/Annahme und in der Werkstatt. Immer wieder gerne bei euch"