AUTOHAUS SIEMON (Siemon GmbH)

"Gewerblicher Leasingnehmer eines i20 für 36 Monate im Jahr 2020 Anschließender Wunsch auf Übernahme angefragt nach 36 Monate: 1. sofortiges Angebot erhalten -> 12.495,-€ brutto 2. -> Angebot zugesagt -> keine Rechnung erhalten -> keine Übernahme möglich (nach mehrmaligen Nachhaken in der Hotline kein Erfolg) 3. Jedoch weitere Abbuchungen der Leasingrate über 6 Monate je 162,88€ brutto = 977,28€ 4. Endlich konnte über den damaligen Verkäufer durch ein zufälliges Antreffen im Autohaus Salzbergen der Kauf abgewickelt werden. 5. Jedoch mit einem neu erstellten Angebot von 12.138,-€ brutto 6. Also einem Nachlass von 357,-€. Trotz eindringlichen Hinweisen, dass quasi 620,28€ damit einfach einbehalten werden, wird behauptet, es wäre seitens der beteiligten (Hyndai internen zuständigen) Bank für Leasingverträge nicht möglich den ursprünglichen Vertrag einzuhalten. Fazit: Sehr, sehr enttäuschend. Einfach nicht fair. Und ziemlich chaotische Verhältnisse bzgl. Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit und Transparenz. Keine Empfehlung unsererseits!"

"Ein Stern ist noch zu viel. Hier läuft wirklich alles schief, was schief gehen kann. Und ich meine wortwörtlich alles, vom Verkaufsgespräch bis zu Übergabe des Fahrzeuges nur Ärger gehabt. Wir haben hier unseren neuen Hyundai Staria gekauft und wurden in jeder nur erdenklichen Hinsicht enttäuscht. Einzig das Fahrzeug selbst, entschuldigt teilweise für den Ärger. Diese Leistung kann man allerdings nicht dem Autohaus zuschreiben. Ich führe den gesamten Sachverhalt aus Datenschutzgründen hier jetzt nicht im Detail aus. Bis zuletzt habe ich versucht mit der Geschäftsleitung in Kontakt zu treten. Dies wurde entweder nicht weitergegeben oder unsere Anfrage wurde einfach "vergessen". Ich habe mich nun dazu entschlossen, dies beim Hersteller offiziell zu melden. Ich würde daher jedem potentiellen Käufer raten, sich zweimal zu überlegen, ob er hier ein Auto kauft. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und sich dafür einiges an Ärger ersparen."

"Nicht zu empfehlen: Von drei als sofort verfügbar angebotenen Autos war kein einziges vor Ort. Auf Anfragen per Mail und Telefon erhielten wir keine Reaktion bzw. den versprochenen Rückruf. Vor Ort hatten wir dann das Gefühl wir stören als Käufer. Nachdem wir dann jemanden ansprachen, wurden uns alternativ zu den nicht verfügbaren Wagen das Auto der Verkäufers angeboten. Beim Anschauen stellten wir dann fest, dass die Seite zerkratzt war. Der Verkäufer war aber schon wieder im Büro verschwunden - mit Tür zu. Schade, wir sind dann unzufrieden wieder gefahren."

"Gute Beratung, nette Menschen Profis am Werk. Sehr gute Angebote. Ich bin begeistert kann jedem empfehlen beim Autowusch nachzuschauen."