Karwans HairTuning Zülpich

"Kam direkt dran bzw. wurde dazwischen geschoben. Alles soweit in Ordnung. Kein Meisterhaarschnitt, aber solide."

"Ein Stern ist noch zu viel. 45 Minuten vor Ladenschluss keine Zeit mehr für einen Kinderhaarschnitt. Lachhaft. „Ich muss ja schließlich noch die Kasse machen, sonst bin ich erst so spät zuhause.“ Kundenfreundlichkeit sieht wirklich anders aus."

"Hier bekommt man das Haar so geschnitten, wie die Friseurin es sich vorstellt, eigene Wünsche bleiben konsequent ungehört. Dazu: Kurzhaarschnitt ungleichmäßig lang und quälend langsames arbeiten (incl. Neukunden begrüßen und Telefon bedienen. ) Never ever!"

"Ich war bei Karwans in Zülpich Bonner Str. 2a Nach verhaltener Begrüßung und ca. 10 Minuten Wartezeit konnte ich mir ohne Termin die Haare schneiden lassen. Der Versuch dem Friseur zu erklären wie ich gerne die Haare geschnitten hätte scheiterte kläglich. Aus "Bitte nicht zu kurz!!" wurde "Maschine an und in sekundenschnelle alles abrasiert". Schwierig jemandem etwas zu erklären der mit scheinbar sehr beschränkten Sprachkenntnissen dort arbeitet... Grundsätzlich wurde bei jedem Kunden die Maschine geschwungen. Friseurarbeit mit der Schere sucht man vergebens. Aber Haare wachsen wieder nach, halb so wild! Am schlimmsten war jedoch der Laden an sich. Total dreckig, im ganzen Laden flogen die Haare und die Halsschutzkrausen aller Kunden des ganzen Tages rum - in den Ecken sammelten sich die Haare und der Staub - nach keinem Kunden wurde gekehrt oder irgendetwas desinfiziert - in den Regalen hoch der Staub und Haare! Einfach ekelhaft. Ein Fall fürs Gesundheitsamt bzw für irgendeine Kontrolle."

"Hatte heute um 14.30 Uhr Termin und war etwa 5 Minuten früher vor Ort. Der Salon war leer, es kam ein Mann aus den hinteren Räumen, ich sagte ihm, dass ich einen Termin für 14.30 Uhr hätte. Er erwiderte das sie noch beim Mittagessen seien, er aber in Kürze da sei. Ich setzte mich und zwei Minuten später betrat ein Türkischer Kunde den Salon. Nun kam jemand anderes um die Ecke und fragte ob er einen Termin habe. Er antwortete mit ja und kam nach einer Minute, noch vor mir dran. Ich bin dann mit einem entsprechenden Kommentar gegangen und werde diesen Salon, obwohl ich schon oft dort war, nie mehr betreten. Es obliegt nun jedem selbst, seine Schlüsse daraus zur ziehen. Wäre dies umgekehrt geschehen……."