Aposto Aachen

"Wir sind seid Jahren Stammkunden im Aposto in Aachen. Leider hat der Service stark nachgelassen. Es ist mir ein Rätsel, wie wir bei einem vierstündigen Aufenthalt nur drei mal vom Service nach großen Winkaktionen unsererseits beachtet wurden. Eins davon war die Frage nach der Rechnung. Die Tische im Umkreis wurden auch sehr rar vom Service aufgesucht, sodass am Nebentisch jemand aufgestanden ist, um auf sich aufmerksam zu machen, um nach einer Stunde (!) Sitz- und Wartezeit endlich die ersten Getränke und das Essen zu bestellen. Das Essen kam dann nach der nächsten Stunde kalt. Es war lecker, aber ich möchte für 14€ keine kalte Pizza im Restaurant essen. Dann kann ich sie mir auch liefern lassen. Als wir nach der Rechnung noch nach der No Peeking Aktion gefragt haben, wurden wir sehr unfreundlich angemacht und nur wiederwillig an die Gutscheine gekommen. Ich habe selbst lange im Service gearbeitet und habe eine große Toleranzschwelle, da ich auch stressige Situationen mit zu wenig Personal durchgemacht habe. Aber das Verhalten gestern war eine absolute Frechheit und nicht das erste Mal, dass man so vom Service behandelt wurde. Irgendwann gehen die Ausreden aus, woran es liegt und da wir uns auch selbst reflektiert haben und es schon von einigen Freundeskreisen gehört haben: Das Servicepersonal ist dermaßen schlecht geworden, dass man es sich mehrmals sehr gut überlegen sollte, ob es einem Wert ist, dort essen zu gehen. Sehr, sehr schade, da es die gute Küche nicht ausgleichen kann - ist ja alles kalt."

"Großer Laden im alten Posthof in Aachen. Klassischer Vertreter der Systemgastronomie. 300+ Plätze im Innenbereich plus im Sommer Außengastronomie. Man versucht sich einen hippen Punkrock anrstrich zu geben und hat auch eine daran ausgerichtete Speisekarte. Das Essen ist gut und lecker und kommt in ausreichender Menge auf den Teller und wird dort ansprechend präsentiert. Die Getränkeauswahl ist ausreichend und die Coktails sind auch gut gemixt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist okay, das Personal freundlich und bemüht. Bei unserem Besuch an einem Freitag Abend wurden aber leider diverse Bestellungen bzw. Wünsche vergessen und auch die Wartezeit z.B. bei Getränken war optimierbar. Ich muss allerdings dazu sagen das der Laden bis auf den letzten Platz gefüllt war, da sind solche Fehler verschmerzbar. Die Größe, die Lautstärke, das ständige kommen und gehen sind sicherlich nicht jedermanns Ding. Wenn man Pech hat sitzt halt der Camp David Fanclub neben einem oder der Betriebsausflug. Der Laden ist sehr sauber und gepflegt. Wenn man diese Art von Gastronomie mag ist der Laden eine absolute Empfehlung mit guter Küche und süffigen Getränken."

"Zufällig dort gelandet und Pizza bestellt. Weil sie extrem dünn ist, ist sie sehr knusprig und super schnell kalt. Ebenso war sie schwer zu schneiden. Für unseren Geschmack etwas zu hochpreisig und eigentlich nur minimal belegt. Geschmack ging, könnte aber der Renner sein, weil viele ausgefalle Kombinationen.... Der Service war freundlich und kompetent."

"Wir waren gestern mit drei Personen im Aposto. Wir hatten einen schönen Abend mit gutem Essen, leckeren Getränken und einem guten Service gehabt. :-) Wir würden auf jeden Fall wiederkommen. Sehr empfehlenswert."