Friseur Salon Davide Giuliani

"Geschäftlich in Dortmund suchte ich spontan nach einem Friseur, der mir als schwierige Kundin - sowohl terminlich als auch in Bezug auf meine Ansprüche- gerecht wird. Bei Davide bin ich fündig geworden. Ich freue mich auf meinen nächsten Einsatz in Dortmund und werde sofort einen neuen Termin bei ihm vereinbaren. Atmosphäre, Qualität, Preis - alles top. Darüber hinaus werden Termine pünktlich eingehalten und die Kundin ist wirklich Königin. Ich bin begeistert."

"Sowohl die Angaben zum Team als auch zu Öffnungszeiten sind nicht mehr aktuell. Eine Stylistin hat das Geschäft schon vor Monaten verlassen, die Ehefrau hilft halbtags aus und sein Teenager Sohn ist dort in Ausbildung .Der Laden hat nicht mehr jeden Samstag geöffnet. Ich war seit fast 10 Jahren zufriedener und großzügiger Kunde, nach jedem Haarschnitt mind. 5€ Trinkgeld, zu besonderen Anlässen auch mal das doppelte- meine Frau analog-, habe auch mal Produkte im Laden gekauft, wohlwissend, dass sie online 50% günstiger sind. Nun hatte ich es aber gewagt, mich einmal bei Hr. Giuliani nach einer Abrechnung zu erkundigen (es ging um 20€), die ich nicht ganz nachvollziehen konnte. Das hat ihn aber scheinbar so sehr gestört, dass er mit mir darüber sogar in 2 Telefonaten über 30 Minuten lang persönlich telefonieren musste! Obwohl ich das Thema für mich schon vor seinen Telefonaten abgehakt hatte, ließ er aber nicht nach und hat mich dann vor dem nächsten vereinbarten Termin nach nur 1 Minute des Ladens verwiesen! So etwas habe ich - und meine Familie- (Frau und 2 Kinder), die ebenso Kunde waren, noch nicht erlebt. Die Konsequenz ist, dass wir dort nicht mehr hingehen werden. Er verliert also 4 langjährige Kunden- er scheint es sich leisten zu können. Wer also einen Frisör sucht, auf dessen empfindliche Persönlichkeit er Rücksicht zu nehmen weiß, keinen großen, modernen Salon sucht und auch kurzfristig Termine bekommen möchte (er scheint nicht sehr gebucht zu sein), der kann dort hingehen. Aber Vorsicht ! Stellt keine kritischen Fragen."

"Ich war nun zwischenzeitlich zum zweiten Mal beim Friseur Salon Davide Giuliani und bin durchweg zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich, dass ein Termin ohne besonderen Vorlauf vereinbart werden kann. Das Personal wird stets professionell und sehr freundlich."