Salon Vosswinkel by Kirsten Schick Tüllinghofer Straße 39, 59348 Lüdinghausen, Deutschland

"Leider kann man nicht Null Sterne geben. Eine Entschuldigung wäre wenigstens nett gewesen. Bereits im August 2023 habe ich einen Termin für den 01.06.2024 um 09.30 Uhr vereinbart für ein Brautstyling mit Make-Up, für mich und meine Trauzeugin. Da es im August noch keinen Kalender für 2024 gab wurde der Termin auf einem seperaten Blatt hinterlegt und ich wurde gebeten nochmals im Januar anzurufen damit es nicht unter geht und der Termin im Kalender eingetragen werden kann. Im Oktober habe ich mich nochmals gemeldet, es wurde sich auch an mich erinnert. Wir haben auch schon einen Termin für die Probe vereinbart am 02.04.2024. Da es auch im Oktober noch keinen Kalender gab kam wieder die Bitte sich im Januar zu melden, falls der Zettel untergehen sollte. Kein Problem, kann ich gerne machen. Für mich standen die Termine fest und dementsprechend habe ich natürlich auch nicht weiter nach Friseuren gesucht, da Termine ja vereinbart wurden. Nun rief ich am Freitag den 05.01.2024 an wie mir aufgetragen wurde. Nachdem ich an die Chefin geleitet wurde, wurde mir mitgeteilt, dass nichts eingetragen sei und die eine Kollegin die das Brautstyling macht da im Urlaub ist und es kein anderer machen kann und dass ich mir, bzw wir (meine Trauzeugin und ich) uns jetzt wen anderes suchen dürfen und man daran nichts ändern kann. Sprachlos und hilflos wurde das Telefonat beendet. Nicht einmal eine Entschuldigung kam zu Stande, was angesichts der Tatsache das ich nun etwas spät dran bin mit Terminen, wenigstens nett gewesen wäre. Eine Nacht drüber geschlafen und immer noch ratlos rief ich heute nochmal an um wenigstens zu fragen ob sie denn noch Alternativen kennen, wer im Umkreis das noch macht. Das Telefon nahm die Dame ab mit der ich die Termine letztes Jahr vereinbarte und sie erinnerte sich sogar an mich. Wiedermals wurde ich an die Chefin geleitet, welche sich zuvor im Hintergrund sich darüber aufregte, dass sie mir gestern schon gesagt habe es ginge nicht. Ich Fragte nach Alternativen jedoch hieß es auch da:" ne, keine Ahnung, fällt mir niemand ein." Nächstes mal sollte vor der Urlaubsplanung doch bitte geschaut werden ob nicht schon ein Termin vereinbart wurde. Denn ein Brautstyling ist leider ein fixer Termin, der Hochzeitstermin kann nicht verschoben werden. Und dann nicht einmal anrufen und bescheid sagen, dass etwas dazwischen gekommen ist, damit man sich schon früher um einen neuen Friseur hätte kümmern können. Denn 5 Monate vorher, in der Hauptsaison der Hochzeiten, sind leider viele schon ausgebucht. Aber das nicht einmal eine Entschuldigung kommt ist mir unverständlich. Eins kann ich definitiv sagen: Wollt ihr, dass mit eurem Anliegen professionell umgegangen wird, dann überall nur nicht hier. Keine Empfehlung!"

"Absolut empfehlenswert! Ein ganz tolles, sehr freundliches Team mit einer sehr sympathischen Chefin zaubern den Kunden*innen ein Verwöhnprogramm zum wohlfühlen in einem schönen Ambiente."

"Ganz tolle Truppe bei Vosswinkel! Professionell, freundlich, absolut empfehlenswert! Schnitt, Styling und Make-up, alles kein Problem. Wird/ist jetzt mein Stamm-Friseur~"

"Ein schöner Salon mit Wohlfühl- Atmosphäre, professioneller, aufmerksamer, aber unaufdringlicher Service und sehr sympathische Mitarbeiterinnen. Mehr als „nur ein Friseur“. Man wird nett unterhalten oder darf in Ruhe bei Kaffee und Zeitschrift die Wartezeit bei Farbe überbrücken. Ich bin jedes Mal sehr zufrieden mit dem Ergebnis und finde die Preise angemessen! Uneingeschränkt empfehlenswert!"