Hotel Im Kupferkessel

"Das Hotel ist sehr zentral was sehr von Vorteil ist. Die Zimmer sehr schön und sauber auch das Bett war sehr bequem. Die Besitzer des hotels sehr nett und, freundlich und hilfsbereit. Meine Dusche hat erst nicht funktioniert und es wurde sich sofort darum gekümmert. Das einzige was nicht so toll war, mein Zimmer war ganz oben im letzten Stock was für eine Frau sehr mühsam ist mit großen Koffer, da es leider kein Aufzug gab. Fazit: das Hotel ist definitiv zu empfehlen wenn man paar Tage in Köln verbringen möchte."

"Lief alles super. Die Zimmer sind klein aber für eine Übernachtung in Köln perfekt."

"Schon vor der Anreise haben wir versucht die Besitzerin zu kontaktieren. Schon am Telefon klang sie genervt und unprofessionell. Wir hatten Probleme mit der Buchung, jedoch war Sie nicht bereit uns zu helfen. Letztendlich mussten wir das Hotel kurzzeitig stornieren. Stornierungsbedingungen sind nicht nachvollziehbar. Wir müssen den vollen Preis bezahlen, sogar für die Reinigungskosten sowie Stromkosten und Energiekosten, die im Preis inklusive sind, bekommen wir keinen Ersatz, obwohl Ihnen hier kein Schaden entstanden ist. Obwohl es in Ihren AGBs steht, bekommen wir nichts davon zurück. Auch der Mailverkehr lässt zu wünschen übrig. Sehr unprofesionall, man hat das Gefühl man ist einfach einer von vielen Kunden. Es wird keine Rücksicht auf Groß- und Kleinschreibung genommen. Rechtsschreibfehler gibt es auch genügen. Leider im Großen und Ganzen eine Enttäuschung."

"Sehr gutes Hotel in ruhiger Lage. Wir würden hier definitiv wieder übernachten. Alles geht kontaktlos, man hat seine Ruhe. Die Zimmer sind modern ausgestattet und sehr sauber."

"Schönes Hotel für einen Kurztrip in Köln. Leider hatten wir das Zimmer ganz oben. Viele Treppen, sehr kleines jedoch gepflegtes Badezimmer. Sehr gutes Bett und Matratze. Wir konnten hervorragend nächtigen. Ideal für ein Wochenende in Köln!"