KONAK kebab & Pizzeria Bornheim

"Wie kann es sein das man bestellt, bezahlt und das Essen nicht geliefert wird, weil der Laden zu hat, ohne einem Bescheid zu geben. Geht gar nicht sowas ."

"Bisher eigentlich gute Eindrücke gehabt aber heute war es so weit das wir was bestellt hatten und das Essen einfach 2 Stunden später ankam. Zuerst kam die erste Bestellung an der falschen Adresse an als wir dann nachfragten wo die Bestellung bleibt sagten sie uns das sie schon angekommen seie als wir ihm dann nochmal die Adresse gegeben hatten fuhr der Fahrer schonwieder falsch selbst nach mehrfachem anrufen hat der Fahrer immernoch nicht richtig verstanden wo er das Essen hinliefern soll. Dann war auch noch auf den Pommes nur ein Klecks zaziki was schon bisschen wenig ist bei der Menge. Und nach den 2 Stunden gabs dann nichtmal etwas wie ein gratis Getränk oder sonstiges. Eigentlich schade ich überlege es mir nächstes mal doppelt ob ich nochmal da bestelle."

"Wir wollten gestern dort auf dem Heimweg noch etwas zu essen mitnehmen. Das man mal warten muss bis das Fleisch fertig ist, ist völlig ok. Leute die nach uns kamen, wurden einfach bevorzugt und die Bestellung rausgegeben. Sodass wir hätten nochmal 15min hätten warten müssen.... Auf Nachfragen kam die Antwort man hätte uns vergessen.... Der Imbiss ist SEHR klein und wir standen mit den 2 anderen Kunden vor der Theke... Und die anderen anwesenden Kunden haben laut gefragt, ob wir nichts bestellt hätten. Das wurde überhaupt nicht wahrgenommen und das Fleisch einfach an die anderen Kunden vergeben. Wir sind dann einfach gegangen, da er sich keiner Schuld bewusst war. Dort werde ich definitiv nie wieder hingehen."

"Ich habe eben dort vor Ort essen bestellt. Nach mir haben mehrere Leute bestellt. Die haben alle vor mir ihren Döner bekommen, obwohl ich schon 10min gewartet habe bis das Fleisch wieder fertig ist. Nachdem die 3 Leute die nach mir bestellt haben ihr Essen bekommen haben, war das Fleisch wieder weg und ich sollte noch mal warten... Man hätte mich vergessen... Der Raum ist 5m² groß, ich stehe seit 15min vor dem Thesen... Wie kann man mich vergessen? Ich bin dann gegangen... Tut mir Leid aber für diesen Service gibt es genau 1 Stern von mir. Und keine Sorgen, ich komme auch garantiert nicht wieder. Ich wünsche gute Besserung!"