Chirurgische Praxis Ibbenbüren Weberstraße 32, 49477 Ibbenbüren, Deutschland

"Ich kann die teilweise schlechte Bewertungen nicht so wirklich nachvollziehen. War heute dort für Fäden ziehen, klar ich musste auch trotz Termin 1,5 Std. warten aber ich hatte nicht den Eindruck, dass die Damen am Empfang unfreundlich sind. Die waren sehr nett und hilfsbereit und der Arzt (kenne leider seinen Namen nicht) war auch super nett und freundlich. Ein Sterne abzug wegen der Wartezeit, was aber auch verständlich ist, da sie sehr viele Patienten haben."

"Noch nie so eine schlechte Erfahrung gehabt, nachdem man Monaten auf einem Termin gewartet hat, mit der Hoffnung, dass man mit seinem Problem irgendwie weiterkommen würde, wird man nach 5 min vom Arzt ohne irgendeine Erklärung oder wirklich Hilfe wie man kurzfristig weiterkommt, "rausgeschmissen". Man fühlt sich tatsächlich wie ein Hund behandelt. Über die fachliche Kompetenz von dem guten Herren dort kann ich mir ja leider keine richtige Meinung bilden, ich habe das ja auch nicht studiert, und so lange Zeit hat man zur Verfügung leider auch nicht, um sich sowas bilden zu können, wie gesagt, 5 Minuten/Stk. Es wird einem auch keine Zeit gelassen, überhaupt sein Problem vollständig erklären zu können, man muss das alles auf die schenelle machen, weil wie gesagt, 5 min. dann ist er raus. Kurz gesagt wenn man ca. 1-2 bis 3 Monate auf einem Termin warten möchte, nur um dann beim Termin nichts klären zu können, und danach weitere Monate zu warten bis man wieder überhaupt Termine irgendwo anders kriegt, ist man hier richtig! Danke für nichts und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg."

"Ich bewerte hier die medizinische Leistung, wegen verschiedener kleinerer Eingriffe war ich in den letzten Jahren Patient. Mit mir wurde immer sehr gut umgegangen, alle meine Beschwerden waren danach jedesmal weg. Fachlich schätze ich diese Praxis als sehr gut ein. Die OP Termine waren immer genau zur geplanten Zeit. Die Erreichbarkeit sowie die Wartezeit bei Nicht-OP Terminen könnten verbessert werden, aber letztendlich zählt beim Arzt doch die Behandlung und nicht das Daddeln am Handy im Warteraum…"

"Ich musste lange auf meinen Termin warten, allerdings hat sich das Warten gelohnt. Nach 3 gescheiterten Op's an meinem Zeh wurde mir hier endlich geholfen! Ärzte sind top und das Team hilfsbereit und freundlich. 8 Uhr Termin gehabt - 8:30 fertig! Bin sehr zufrieden!"

"Über die ärztliche Leistung schreibe ich hier nicht. Das Praxismanagement ist aber eine völlige Katastrophe!! Mehrmals habe ich über verschiedene Tage versucht, dort anzurufen. Jeder Versuch dauerte ca. 45-60 Minuten. Ergebnis: nichts! Die Praxis ist de facto telefonisch nicht zu erreichen! Nur ein Verweis auf das Internet. Sorry aber es gibt auch Dinge, die man kurz besprechen muss. Es geht nicht darum, einen Arzt zu sprechen, sondern eine Mitarbeiterin. Das geht so nicht. Andere Praxen haben auch viel zu tun und sind unterbesetzt. Dort bekommt man nach einigen Versuchen immer jemanden an die Strippe. Habe den Eindruck, dass die Patienten hier einfach nur lästig sind. Im Wartezimmer sitzt man auch relativ lange. Die Mitarbeiterinnen wirkten nicht so, dass sie keinen Fuß auf den Boden bekommen. Vom Eindruck her rechtfertigt es nicht diese Telefonblockade. Werde beim nächsten Mal woanders hingehen. Auch mit Fahrtzeit geht es deutlich schneller."