DünenSpa

"Allem voran muss ich klarstellen, dass sich meine Wertung nicht auf die Qualität der Anwendung bezieht. Diese würde ich nämlich mit 5 Sternen bewerten. Die Mitarbeiter waren alle samt freundlich und zugewandt. Wir hatten Schröpfbehandlungen, Aromamassagen und andere Massagen sowie Inhalation. Jedoch ist die Betriebsorganisation eine Katastrophe: Vor der Anreise haben wir online im Buchungskalender mögliche freie Termine für Anwendungen ausgewählt und gebucht. Dann erfährt man aber, dass es sich dabei gar nicht um eine Buchung handelt, sondern um eine Anfrage. Es folgt dann einige Tage ein Anruf von der „Terminkoordinatorin“ (freundlich, aber etwas überfordert), die einem mitteilt, dass die Termine im Online-Portal gar nicht mit dem tatsächlichen analogen Buchungskalender übereinstimmen, und die gewählten Anwendungen so nicht zur Verfügung stehen. Dann haben wir quasi fernmündlich versucht zu buchen, was geht. Das wurde mir auch zusammenfassend schriftlich bestätigt. Während wir bereits hier auf der Insel angekommen waren, folgte ein erneuter Anruf mit einer erneuten Umdisponierung: Die einzige 50-Minuten-Anwendung, auf die ich mich wirklich schon gefreut hatte, wurde gestrichen. Alternative 25 Minuten oder gar nichts. Da kommt Freude auf. Man kann das tatsächlich nur unprofessionell nennen. Aber nochmals: Zu keinem Zeitpunkt waren die Mitarbeiter unangenehm. Es braucht hier einfach eine bessere Betriebsorganisation, bzw. eine Prozessoptimierung."

"Massage - Liebloses Routineprogramm Buchung: Sanddorn-Ölmassage, 60 min. für 76,- € Für diesen Preis erwarte ich ein Rundum-Wohlfühl-Paket. Positiv - Die saubere Einrichtung, ein großzügiger Therapieraum mit professionellem Massagetisch, angenehm klimatisiert. Der Therapeut hat keinen Schaden angerichtet. Überflüssig - Die billige, Spa-Klischee-Hintergrund-Säuselmusik. Unmotiviert - Der Masseur: wortkarg, unempathisch, lustlos, unversiert. Keine Begrüßung, nur die Anweisung 'Bitte bis auf die Unterhose ausziehen und auf den Rücken legen'. Für einen Röntgentermin in der Radiologiepraxis wäre das OK. Für eine Dienstleistung im Wellnessbereich allerdings völlig daneben! Vielleicht habe ich den Fehler begangen, mich hier als Mann anzumelden. Die Dame vor mir jedenfalls verließ den Therapieraum sichtlich befriedigter. Wenn der Therapeut derart eindeutige Geschlechter-Präferenzen hegt, sollte der Anbieter das vor Veröffentlichung seines Angebots auch berücksichtigen und die Angestellten entsprechend einteilen. Mein erster Eindruck, hier als Mann offensichtlich nicht erwünscht zu sein, setzte sich im weiteren Verlauf der Anwendung fort. Kein Wort zu eventuell vorhandenen körperlichen Einschränkungen oder gewünschter Druckintensität, stattdessen das lieblose, teils missmutige Abarbeiten eines handwerklich niveaulosen Massageprogramms. Was ebenfalls nicht zur Erholung beitrug, war die begleitende Geräuschkakophonie aus der bereits erwähnten Dosenmusik, den Schmatzgeräuschen blanker Therapeutenfüße in Badelatschen, dem ständigen Rollgeräusch eines Arbeitsstuhls auf dem harten Fliesenboden (Ja, der Herr arbeitete hauptsächlich sitzend=) und einem regelmäßigen Röchelhusten zur Untermalung. Ironisches Highlight der Veranstaltung: 'Dann Mal nach links aufsetzen!', worauf ich mich über meine linke Seite aufrichte und hinsetze. 'Nein, die LINKE Seite!!' =) Ohh, Pardon! Hatte doch glatt die Neon Orangefarbenen Großbuchstaben auf dem Fußboden zur Orientierung übersehen. Fazit - 1. Wer sich gern einmal fühlen möchte, wie eine üppige Portion Hackfleisch, die in einer Kantine händisch zu Frikadellen verarbeitet wird, der ist hier goldrichtig! 2. Nur für Frauen! 3. Für das Gebotene viel zu teuer! Werde ich hier noch einmal buchen? NFW! P.S.: 'Links' ist da, wo der Daumen rechts ist, Herr Therapeut ;-)"

"Ich kenne das Schwimmbad nun seit einigen zig Jahren. Es hat sich in der Zeit von einem grausigen Wasserbecken mit beschlagenen bzw angelaufenen Scheiben zu einem niedlichen und gut in Schuss befindlichen Schwimmbad entwickelt. Es ist sauber und gut gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es jedoch auffällt, wenn man genauer hinschaut - es ist immer dasselbe Personal und wenn man noch genauer hinschaut, merkt man das auch. Hinter der freundlichen Fassade wird versucht Stress und Ausgelaugtheit zu verbergen. Da sieht man wieder das Problem Personal auf die Insel zu bekommen auf der (immer mehr) zahlende Gäste Vorrang vor Insulanern und Personal haben. So wird auch das Schwimmbad immer teurer bei gleichbleibender Leistung - wobei ich das Gefühl habe, dass die Wassertemperatur seit letztem Jahr abgenommen hat. Wir haben das Bad früher verlassen, da wir alle gefroren haben und die Kinder blaue Lippen hatten. Bald müssen wir uns doch überlegen, ob wir uns den Familienausflug ins Schwimmbad mehrmals leisten wollen (2E&2K für 2h kosten mittlerweile 25€). Ich würde mich sehr freuen, wenn die Betreiber sich die Rezension zu Herzen nehmen würden und wir zukünftig weiter mit Freude ins Bad gehen können."

"Sauberste Sauna ever! Als langjährige Urlauberin auf Spiekeroog war ich nun endlich mal in der Inselsauna. Vorab zum Schwimmbad kann ich sagen, dass es ein solides Schwimmbad ist, mehr für Kinder zum Plantschen und Spielen.Alles sehr, sehr sauber. Und das Personal am Empfang stets äußerst freundlich. Sauna: Ich bin keine routinierte Saunagängerin und wenn es zu voll ist-gehe ich. Hier hatte ich beide Male Glück, denn das Wetter war gut, da gehen eher weniger Urlauber in die Sauna. Ebenfalls war ich direkt um 10 Uhr, zur Öffnung, dort. Und ich war fast allein. Ich war in den Sommerferien dort. Man kann Bademäntel und Handtücher leihen. Es gibt 4 Saunen und 2 Ruhezonen. Ebenso eine Terasse. Und ein kleinen Tresen, wo man Snacks und Getränke bekommt. Vegancontent: Es gab, zu der Zeit wo ich da war, vegane Schokoriegel (von Nirvana, glaub ich) und vegane Nussmischungen. Laugenbrezel hätte es auch gegeben. Leider keine Milchalternative wie Soja- oder Haferdrink. Ich hätte gern einen Kaffee trinken können. Bedient wird die Saunatheke durch die Mitarbeiter des Spas, welches ja direkt angrenzt. Diese habe ich stets als freundlich und zuvorkommend erlebt (ich war schon mehrmals Kunde im Spa). Besonders hervorheben möchte ich Linda, mit ihrer professionellen und herzlichen Art ist sie sicherlich ein Highlight dort. Besonders toll ist die Dünensauna (finnisch), welche durch eine Außentreppe erreichbar ist, quasi auf dem Dach. Man hat einen unvergleichlichen Ausblick in die Dünen, durch das große Panoramafenster. Alles ist sehr geschmackvoll dekoriert und sehr, sehr sauber und ordentlich. Durch die Architektur leider hier und da etwas laut und wenn es sich füllt, dann ist eben eine eher kleine Saunalandschaft schnell recht voll und die Liegen sind schnell belegt. Hier, wie im Schwimmabd auch, ist die Kapazität begrenzt und das, wo immer mehr Leute auf der Insel Urlaub machen. Bin gespannt, wie es zukünftig so sein wird. Ich hätte mir eine "Trinkwasserstation" in der Saunalandschaft gewünscht, um meine Flasche aufzufüllen, grad beim saunieren relevant. Auch würde ich längere Öffnungszeiten begrüßen, als "Sterneninsel" vielleicht auch 1x/Woche "Sternensauna" bis 22Uhr oder so. Ansonsten sind die Öffnungszeiten ok. Preislich Inselniveau. Zusammengefasst kann ich sagen, das man ein entspanntes, sauberes und angenehmes Saunaerlebnis bekommt, erst recht wenn nicht viel los ist. Man kann dort ohne Probleme einen ganzen Tag verbringen, auch mit Schwimmbad und Wellnessbehandlungen."

"Spielt das Wetter einmal nicht mit geht es ins InselBad & DünenSpa. Hier kann man in 30 Grad warmen Nordseewasser baden. Die Dünensauna bietet einen traumhaften Blick über die Landschaft. Klein, fein und sehr empfehlenswert."