MEYERHOFF KÜCHENHAUS Bremerhaven

"Vorab möchten wir betonen, dass Herr Schmidt ein sehr netter und bemühter Verkäufer ist, den wir uneingeschränkt empfehlen können. Leider sind vom ersten Tag der Montage bis zur endgültigen Fertigstellung fast vier Monate vergangen. Neben den beiden Terminen zum Aufmaß, waren in dieser Zeit an weiteren neun Tagen insgesamt 14 verschiedene Monteure im Haus. Für den Aufbau wurde zunächst ein Subunternehmen beauftragt, welches offensichtliche Fehler (Küche nicht im Winkel) mit jahrelanger Erfahrung abgetan hat. Dieser Fehler hat sich dann weiter durchgezogen und ist nun nicht mehr reparabel, da eine Arbeitsplatte aus Keramik extra angefertigt und fest verklebt wurde. Hinzu kamen noch weitere Fehler, die wir letztlich in Eigenleistung behoben haben, da wir keine Lust mehr auf den 15. und 16. Handwerker im Haus hatten. Die Überlegung, vom Kaufvertrag zurückzutreten, stand im Raum. Auf die vielen Nachbesserungen und Unzulänglichkeiten angesprochen, wurde mehrfach gesagt, der Kundendienst würde sich mit uns in Verbindung setzten. Bis heute wurde keine Reaktion oder Entgegenkommen gezeigt. Dafür kam die abschließende Aufstellung offener Posten. Mit der Bezahlung von insgesamt 25.000 Euro haben wir gleichzeitig mit dem Möbelhaus Meyerhoff abgeschlossen und werden hier keine Küche mehr bestellen."

"Nachdem wir jemanden zum ausmessen der Räumlichkeiten von Meyerhof vor Ort hatten, begaben wir uns wieder zu den Küchenwelten. Leider half auch kein betteln und bitten man wollte uns nicht weiterhelfen, wir waren nicht bekannt im System, der Messauftrag lag auf dem Rechner eines Mitarbeiters, dieser war nicht da und sonst konnte niemand darauf zugreifen?!? Beim nächsten Besuch hatten wir mehr Glück, ein Mitarbeiter erbarmte sich unserer und plante eine Küche mit uns, der Planer war auch top, genauso wie die beiden Kollegen die die Küche aufgebaut haben. Die alte Küche wollten wir auch von Meyerhof abbau lassen und diese sollte auf unseren Transporter geladen werden. Laut Speditionsleiterin auch kein Problem, stand auch so auf dem Auftrag. Nur leider hatten die beiden Mitarbeiter gar keine Böcke und waren nach einer Stunde Schrauben drehen für 450€ angeblich fertig und zogen ab. Einen Tag vor Montage der neuen Küche meldete sich noch der Chef, unser Spiritzschutz in Form einer großen Glasplatte mit Motiv kann erst später geliefert werden, ich reklamierte dann noch die nicht abgebaute Küche, wir haben Fotos. Tja, auch 6 Monate nach der Bestellung fehlt die Glasplatte nach wie vor, auch sonst reagiert man nicht mehr auf unsere Reklamationen, wenn das so bleibt werden wir wohl einen Anwalt brauchen."

"Wir können unseren Küchenkauf nur mit 5 Sternen bewerten was vor allem an der kompetenten, freundlichen und was heute selten ist, geduldigen Beratung durch Herrn Oliver Hinck gelegen hat. Wirklich ein tolles Erlebnis in der Küchenwelt von Meyerhoff Bremerhaven."

"Meyerhoff Küchenwelt Bremerhaven Wir sind absolut zufrieden. Unsere Traumküche übertrifft die Erwartungen und Hoffnungen bei weitem. Erstklassige Beratung und Planung durch Herrn Oliver Hinck. Der Mann hat gute Ideen und viel Geduld. Liefertermin und Montage einwandfrei. Eine kleine Beanstandung wurde souverän erledigt. Wer keine Probleme braucht ist dort richtig."

"Wir haben unsere Küche bei Meyerhoff Küchen geplant und bestellt. Super Beratung durch Herrn Chris Schmidt erhalten. Die Termine wurden alle eingehalten. Küche wurde problemlos an einem Tag montiert. Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns recht herzlich bei Küchenwelt Meyerhoff und Chris Schmidt!"