expert Hildesheim Kaiserstraße 10, 31134 Hildesheim, Deutschland

"Den einen Stern gibt es nur weil der nette Herr von dem Service Bereich geholfen hat nachdem wir eine Dreiviertelstunde von den Mitarbeitern im Markt ignoriert wurden. Die standen alle (immer mindestens 3, haben sich auch mal abgewechselt) bei einem Kunden und haben gemeint das man “eine Sekunde” warten solle. Wenn keine Zeit da ist, kann man das auch einfach sagen und nicht die Kunden warten lassen mit der Versprechung das man gleich wieder da ist!"

"Freundliches Ladenkonzept und akzeptables Sortiment. Gesucht wurde eine CF Karte als Geburtstagsgeschenk. Das die Preise im Fachhandel höher als Online sind ist verständlich da laufende Fixkosten, Personalkosten etc. anders zu Buche schlagen. Ich wurde zwei Mal zu einem weiteren Kollegen verwiesen als ich nach einem kleinen Preisnachlass frug. Am heutigen Tage wären laut Aussage eines Angestellten "zu wenige Berater im Haus" - dieser Misstand wurde entschuldigt."

"Einen Artikel zur Abholung vorbestellt. An der Kasse nachgefragt wo ich den Artikel bekomme. Patzige Antwort bekommen, sie müsse schon wissen um welchen Artikel es denn geht. Dann in die Abteilung geschickt worden. Lange gewartet bis ich jemand gefunden habe, dann noch mal lange gewartet bis ich den Artikel erhalten habe, da eine Tür verschlossen war, der Mitarbeiter mit dem Schlüssel nicht zu finden war, es dann doch in einem anderem Lager war. Ich dachte bisher eigentlich, ein großer Vorteil der Bestellung zur Abholung, wäre der Zeitvorteil. Das ist hier leider anders. Wenn ich eh in die Abteilung muss, dann brauche ich das nicht zur Abholung bereitlegen lassen. An der Kasse dann zum Glück eine andere Mitarbeiterin, dachte ich zumindest. Auf mein „Tschüss und einen schönen Tag noch“ kam leider keine Antwort. Ich habe es dann wiederholt und bekam ein gemurmeltes „ebenfalls“. Freundlich geht anders."

"Ein tolles Team! Herr S.als Marktleiter ist ein super symphatischer und fairer Chef, der selbst richtig mit anfasst und sich für nichts zu schade ist. Er macht stets alles möglich, um seine Kundschaft / und aber auch seine Belegschaft glücklich und zufrieden zu stellen."