Frank Galert Kiosk Drum & Dran

"Mal wieder extrem enttäuscht worden. Einen Paketschein habe ich online erstellt und das Paket lediglich abgeben. Eine Woche später zeigt die Sendungsnummer "Status Offen". Am selben Tag einen Brief mit Expressversand versendet, der sogenannte "Expressversand" hat 3 Tage gebraucht. Dafür musste ich 13,50€ zahlen. Kann nicht nachvollziehen, wie der Preis zustande kommt, da ich online nur 11€ hätte zahlen mussen. Das ganze passiert leider auch nicht zum ersten Mal. Sobald man sich irgendwo informieren möchte, werden von der Mitarbeiterin unhöfliche Antworten geboten. Aber die Frage ist nun, wo ist mein Paket geblieben? Da kann mir komischerweise keiner helfen... Service 0/10 Ich werde beim nächsten Mal wieder nach Voslapp gehen"

"Bin in allen 3 Filialen stammkunde. Fgroden personal ist auffallend negativ! Chef darf sich gerne bei mir melden"

"Wollte eine BüWa versenden. Habe das schon oft gemacht, da es sich dabei um kleinere Puzzle handelt. Ich messe immer alles genau ab, so auch heute, aber als mein Partner die Sendung abgeben wollte, meinte die sehr unfreundliche Dame einfach nur: "Das passt nicht!" Welches Maß aber nicht passte, wollte sie ihm nicht zeigen. Vermutlich hatte sie einfach nur keine Lust, sich um den Versand zu kümmern, man weiß es nicht. Das die eine BüWa nicht akzeptiert haben, ist mir noch nie passiert, dass die Dame ziemlich unfreundlich ist, aber schon. Daher werde ich den Laden in Zukunft wohl eher meiden."

"Ein Super Kiosk mit sehr freundlichem Personal. Sehr cool finde ich den Aufbau, die Auswahl und dass die Post bis 20:30 abgegeben werden kann. Das freundliche und zuvorkommende Personal möchte ich an dieser Stelle besonders hervorheben. Ich werde auch weiterhin gerne dorthin gehen. Erwähnenswert ist, dass ich den Kiosk vor kurzem erst für mich entdeckt habe!"