Kurt Schacht GmbH,

Alte Poststraße 58, 38518 Gifhorn, Deutschland

"Trotz mehrmaliger Nachfrage keine Antwort. Es sollte eine Reparatur am Dach durchgeführt werden. Erst wurde ich vertröstet, dann keine Rückmeldugn mehr. Vielleicht liegt es daran, dass es nur ein kleiner Auftrag ist. Dann sollte man aber gleich kommuzieren, dass man darauf keine Lust hat. Denkbar wären auch Folgeaufträge gewesen. Dann halt nicht..."

"Schnelle unbürokratische Hilfe nach den Frühlingsstürmen. Klasse gemacht, danke."

"Leider trotz mehrmaliger Nachfrage nie einen Kostenvorschlag erhalten. Wenn man keine Zeit für einen Auftrag hat kann man dies ruhig sagen,aber Kundschaft wortlos warten lassen ist auch nicht die feine Art. (Nachtrag als Antwort) Wenn ich mich nicht irre war Herr Schacht persönlich bei mir zum Ortstermin,hat sich auch alles angeschaut und mich gut beraten. Bis dahin war ich auch sehr zu Frieden,da der Ortstermin kurzfristig stattgefunden hat. Eine umgehende Angebotserstellung "am Wochenende" würde mir zugesagt,doch nach 3x nachfragen und einigen Wochen später hatte ich verständlicher Weise kein Interesse mehr nach zu fragen. Wie gesagt ich kann es verstehen wenn man keine Zeit oder keine "Lust" an kleinen Aufträgen hat,aber dann sollte man dies auch kommunizieren und nicht bei jedem Anruf sagen "das Angebot kommt zeitnah" Und ja die Anfrage wurde unter meinem Namen gestellt."

"Ich muss ein Lob aussprechen, bei uns wurde im Juni 2020 am Ferienhaus das Dach neu eingedeckt. Sehr professionell, schnell , komplikationslos. Die 2 Mitarbeiter haben super Arbeit abgeliefert waren pünktlich höflich und exakt in ihrer Arbeitsweise. Nach getaner Arbeit wurde alles sauber gemacht der Arbeitsplatz korrekt und sauber hinterlassen. Wir waren mehr als zufrieden und werden immer wieder auf diese Firma zurück kommen. Weiter so und vielen Dank für super akorate Arbeit. Monika Ratajczak"