Braukmann Elektrotechnik GmbH

"Wir waren noch nie so fassungslos, wie über das Vorgehen dieses Betriebs. Nachdem wir Firma Braukmann kontaktiert hatten, kam Herr Mierke vorbei, um ein Angebot erstellen zu können. Ihm standen nach Besichtigung buchstäblich die Eurozeichen in den Augen und er deutete an, dass es wohl über die 10k kosten wird, weil wir könnten ja jetzt gleich alles machen lassen - für das Nachrüsten eines FI-Schalters und weiterer kleinerer Arbeiten!!! Dann bekamen wir zunächst ein Angebot für eine komplett neue Unterverteilung, wohlgemerkt nur für eine von drei Etagen.. Die absolute Krönung war allerdings, dass Handwerker ungefragt und ohne erteilten Auftrag vor der Tür standen und irgendwas machen wollten! Am Telefon bekamen wir zu hören, der Termin wäre abgesprochen gewesen! Vor den Feiertagen hieß es noch von Herrn Mierke, er würde jemanden vorbei schicken, um sich noch etwas anderes anzusehen - also ohne Terminabsprache kamen wohl zwei weitere Herren vorbei!! Unglaublich, wirklich! Hätte sich jemand bezüglich Termin gemeldet, hätten wir direkt sagen können, dass dieser Betrieb für uns nicht in Frage kommt, zumal sich natürlich noch andere Elektriker unser Vorhaben angesehen haben und über dieses Angebot nur den Kopf geschüttelt haben! Schade, echte Zeitverschwendung!"

"Wir können nur positives Berichten über Herr Schäfer und Seine Team.Von der ersten Begehung bis zu letzten Messung haben wir uns stets aufgehoben gefühlt.Ein wahrer Lichtblick in der Servicewüste Deutschland!! Danke für die Wallbox."

"Update nach der Antwort von Herrn Schäfer: Ihre Aussage ist nicht richtig, unsere Mieterin hat einem ihrer Mitarbeiter sogar extra ein Foto der neuen Fritzbox von HTP geschickt, also war die Box vorhanden und ihnen auch bekannt, bitte bei der Wahrheit bleiben. Dies hat mein Mann ihnen übrigens auch schon telefonisch mitgeteilt. Wir waren bislang eigentlich immer zufrieden mit der Ausführung und Kommunikation. Jetzt allerdings sollte ein ca. 8m Netzwerkkabel von der Garage ins Haus verlegt werden um den neuen Glasfaseranschluß unserer Mieter mit dem Router zu verbinden. Daraus geworden ist, weil es angeblich viel günstiger ist, eine überteuerte Fritzbox plus weiteres Fritzequipment obwohl HTP eine Fritzbox mitgeliefert hat. Das alles wäre ja gar nicht so schlimm wenn jemand die Mieter darauf hingewiesen hätte das der ganze Auftrag deutlich teurer wird als man es für die Verlegung von 8m Kabel erwarten würde und der Vermieter, der die Rechnung am Ende zahlt, darüber informiert werden müsste. Außerdem wurden für die dann nur noch 3m Kabel die verlegt wurden und die Installation der Fritzbox 2x 5,5 Stunden Monteur+Helfer abgerechnet. Im Gespräch über unsere Enttäuschung über dieses Vorgehen gab es wenig oder eher gar kein Verständnis. Es wurde noch behauptet das gar keine Fritzbox vorhanden war. Das geht deutlich besser!"

"Super Service, ein wirklich zuverlässiger Handwerksbetrieb. Kann ich uneingeschränkt jedem empfehlen!!!"

"Super freundlich, gute saubere Arbeit, pünktlich und sie nehmen auch kleine Anfragen wie meine Ernst und waren im gleichen Tag hier und haben alles zu meine Zufriedenheit erledigt. Danke dafür"