Hartmann & Buchholz GmbH

"Ich hätte sehr gerne einen Service genutzt, aber telefonisch ist der Notdienst nicht zu erreichen. Ich bin eine Mieterin von Hanova. Wie kann man mit so einem Dienstleister zusammenarbeiten?. Wie haben seit zwei Tagen kein warmes Wasser mehr. Ich habe zu verschiedenen Zeitpunkten angerufen. Keine geht ran. Ein Stern ist zu viel hier. Diese Firma ist eine Nullnummer."

"Super enttäuscht! Über den Notdienst kontaktiert, Monteur kam ziemlich schnell raus, war nett und hatte möglichen Fehler an der Heizung gefunden. Die Ersatzteile sollten bestellt und wenige Tage später eingebaut werden…85 Jährige Frau im Winter ohne Heizung und Warmwasser. Eine Woche später, nichts gehört, also Telefonat mit dem Büro…es wurden keine Teile bestellt, dazu sei der Monteur auch nicht berechtigt und sowieso hätten sie frühestens in 3-4 Wochen einen Termin frei. Ein sehr unfreundlicher Mann am Telefon. Danke für Nichts! Kann diese Firma definitiv nicht weiterempfehlen. Der zweite Punkt: Völlig falsche Beratung bzgl. des Fehlers der Heizung!"

"Freitagabend sind 3 von 6 Heizkörpern in der Wohnung ausgefallen, am Samstag morgen Firma über meinen Vermieter kontaktiert. Der Mitarbeiter der Firma wollte nicht raus fahren und tröstet uns auf die kommende Woche mit den Worten, es sei nicht Problem. Wir haben ein Drei Jähriges Kind zuhause dass seit einer Woche erkältet ist und nachts haben wir Minus Grade. Sehr unmenschlich und schadenfroh war der Angestellte dieser Firma."

"Top Top Top Sehr gute Firma. Mitarbeiter und Geschäftsführung sind alle sehr kompetent und immer freundlich. Die Arbeiten werden sauber, ordentlich und pünktlich ausgeführt. Auch für Kunden und andere Gewerke hat diese Firma ein offenes Ohr und löst jedes Problem schnell und kompetent. Arbeite gemeinsam mit Hartmann und Buchholz auf einer Baustelle und kann nur positives berichten. Danke für die gute Zusammenarbeit. Daumen hoch!!!!"

"Schade das er keine - Sterne gibt, die Firma hätte es mehr als verdient. Wochenlang geht das Theater mit der Firma nun schon. Es sollten nur zwei Duschamaturen getauscht werden, wo es zu zwei Wanddurchbrüchen und einem Wasserschaden gekommen ist. Der Schaden wurde seit 6 Wochen noch nicht behoben. Von selbst meldet sich die Firma auch nicht. Wenn man dann anruft heißt es : Maler ist beauftragt / hab die Versicherungsunterlagen vor mir / hat sich der Maler noch nicht gemeldet? Rausreden: 5 ⭐️ Die Arbeiten wurden nach Komplikationen zwar erfolgreich beendet, jedoch leben wir immer noch im Chaos."