T & B Messtechnik - Thermografie & Bautrocknung

"Wir sind sehr zufrieden mit den Arbeiten, die diese Firma nach einem Wasserschaden bei uns durchgeführt hat. Die Arbeiten wurden sauber und professionell erledigt. Die Firma war stets gut erreichbar und bei jedem Termin pünktlich und freundlich. Sollten wir noch einmal einen Wasserschaden haben (was wir natürlich nicht hoffe ) würden wir jederzeit wieder auf diese Firma zurück greifen. Würde diese Firma meinen Freunden bei gleicher Problematik sofort empfehlen."

"Wir waren sehr zufrieden mit der Hilfe, dem Service und dem kompletten Team von T +B ! Uns wurde von vorne bis hinten alles abgenommen und der Vorgang vom Keller -Wasserschaden bis zum endgültigen sanierten Keller sehr hilfreich begleitet.. Danke! So war der Schaden zwar unschön , aber gut zu händeln. Danke ! Große Weiterempfehlung!"

"Wir hatten einen sehr grossen Wasserschaden im Keller. Auf Empfehlung beauftragten wir die Firma T & B Gronau diesen zu beheben. Mit dem Ergebnis der Wiederherstellung des Kellers waren wir sehr zufrieden. Ein grosses Lob an das tolle Team, daß an den Arbeiten beteiligt war. Vielen Dank dafür. Die Firma T & B ist sehr zu empfehlen."

"Absolutes No-Go diese Firma - vom Projektleiter bis zum Geschäftsführer: Nicht zu empfehlen, machen Arbeiten nicht fertig, wenn Versicherung schon gezahlt hat. Kommunikation ist eine Katastrophe! Der Reihe nach: Nach einem Schaden am Haus (u.a. Gewerk und Dach instand gesetzt, ca. 70 % der Dachziegel erneuert) mussten nach einem Eigentümerwechsel noch restliche Handwerkerarbeiten durchgeführt werden, was ewig lange gedauert hat (ca. 18 Monate) und kommunikativ höchst schwierig war, da der Projektleiter sich meist nicht zurückmeldete und wenn - dann vergingen immer Wochen bis Monate, insgesamt also 1,5 Jahre. Die letzten zu erledigenden Arbeiten sind nach wie vor offen. An einem Fenster konnten wegen angeblich baulichen Veränderungen das hochwertige Fliegengitter nicht mehr angebracht werden. Dies geschah mit dem lapidaren Hinweis "Das Fliegengitter passt nicht mehr". Es erfolgte keine Aufzeigen von Lösungsalternativen. Nach diversem E-Mailverkehr wurde an die Allianz Versicherung verwiesen. Da ich nicht Versicherungsnehmer bin (sondern der Vorbesitzer), nimmt sich die Allianz dem Fall nicht an. Als Kunde wurde ich daher von T & B und auch von der Allianz im Regen stehen gelassen. Des Weiteren hatte ich den Projektleiter bei seinem letzten Besuch gebeten diverse bröselige Ziegel, die rund ums lagen qualitätszusichern, um eine Reklamation und eine Stabilisierung o. Ä. herbeizuführen. Auf diese Rückmeldung warte ich bis heute - trotz mehrfachen Nachfragens. Ohne Worte. Mein Fazit: da die Versicherung die Summe schon überwiesen hatte, wurde ich nachrangig behandelt, Kommunikation und Kundenorientierung sind unterdurchschnittlich ausgeprägt. Ich empfehle erst alle Arbeiten erledigen zu lassen und dann erst bezahlen! Null Punkte, aber man muss leider einen Stern ankreuzen:-(("

"Auch für einen nicht ganz so umsatzstarken Auftrag wurde sich Zeit genommen, sogar vom Chef persönlich. Habe mich gut beraten gefühlt. Bei dem zuverlässigen Personal fühle ich mich auch gut aufgehoben. Im Notfall mein erster Ansprechpartner!"