Aral Auricher Straße 2, 26835 Hesel, Deutschland

"Sehr gute Tankstelle, fahre auf meinem Arbeitsweg immer durch Hesel und komme dann immer an der Aral vorbei um zu tanken. Sehr nettes Personal und allgemein alles und mehr was man von einer Tankstelle zu erwarten hat."

"ich bin geschockt über soviel negativ Bewertungen.Ist schon ein paar Jahre her wie ich dort gearbeitet habe,aber zu meiner Zeit gab es sowas nicht.Wir hatten noch Spaß bei der Arbeit und auch Schulungen wurden angeboten die es heute auch Sicherlich noch gibt. Freundliches Personal ist heute schwer zu finden,die meisten haben keinen Beruf erlernt ,wie sollen sie es dann wissen damit umzugehen.Nicht falsch verstehen, aber die meisten kommen ja nicht mal zum Bewerbungsgespräch."

"An sich ist das meiste an der Tankstelle in Ordnung. Was aber wirklich ärgerlich ist, ist dass den Angestellten niemand zeigt, wie Aral Gutscheine eingelesen werden können. Bereits viermal war ich dort mit Gutscheinen und jedes Mal waren die Angestellten damit überfordert. Zuletzt hatte ich den Gutschein statt gedruckt im Google Wallet, in der Hoffnung, dass das besser klappt. Die Anweisungen der Angestellten sorgte aber dafür, dass nicht der Gutschein verwendet wurde, sondern die Tankrechnung über mein Wallet mit Kreditkarte bezahlt wurde. Das ist sehr ärgerlich, weil ich nur wegen des Gutscheins dort tanken wollte, weil ich sonst lieber an günstigeren Tankstellen tanke. Ich finde es eigentlich angebracht, wenn man als Unternehmen eigene Wertgutscheine anbietet, dass man seinen Angestellten auch erklärt, wie diese zu verwenden sind. Und es handelt sich auch nicht um einen Einzelfall, sondern wie gesagt vier Situationen mit jeweils anderen, vom Gutschein überforderten, Angestellten."

"Hier wird man noch mit Liebe betrogen! So sehr habe ich mich gefreut, endlich mal wieder günstig Super95 in mein Auto zu tanken. Mit günstig meine ich die auf der großen Tafel angezeigten 1,85€. Doch weit gefehlt. Man verlangte 1,93€ von mir als es ums Bezahlen ging. Der folgende Dialog zwischen mit und der Service-Kraft hat sich zugetragen: Ich: "Entschuldigen Sie bitte, draußen steht 1,85€ für den Liter an der Anzeigetafel, doch Sie haben mir 1,93€ berechnet." Service-Kraft: "Ja, die Anzeigen werden nicht immer sofort mit dem aktuellen Kraftstoff-Preis synchronisiert. Leider ist der Preis ein anderer, als der, den sie bei Beginn des Tankvorgangs vermutet haben." Ich: "Leider ist das Betrug." Service-Kraft: "Ja, ich weiß!" Pflichtbewusst habe ich nach dem Tank- und Bezahlvorgang noch etwa 7 Minuten auf dem Gelände verharrt. Doch die Anzeige-Tafel stand weiterhin auf den angepriesenen 1,85€/Liter Super 95. Guter Deutscher der ich bin, habe ich selbstverständlich mehrere Fotos von Zapfsäule, Preis-Tafel und meiner Quittung gemacht. Keine Änderung zu Gunsten des Kunden. Da ich mich in einer Vollzeit-Beschäftigung befinde, war der Spielraum für Verhandlungen zu knapp, um den angepriesenen Kurs zu beanspruchen. Ich hoffe allerdings, dass der Inhaber und/oder Pächter dieser Aral Filiale mit meinen zu viel bezahlten 2,34€ etwas schönes für die Familie oder für den Arabischen Öl-Konzern kauft, dem ich ich damit eine unfreiwillige Spende habe zukommen lassen. Macht weiter so! Sowas nenne ich eine umsatzstarke Filiale. Auch wenn ich beim Tanken beschissen wurde."

"Eine solche Erfahrung hab noch nirgends erlebt, bei der man mir sagte, ich solle meine Uhr als Pfand für einen Toilettenschlüssel hin geben damit das Enkelkind mal darf. Ich finde keine Worte für die Bedienung in dieser Aral Tankstelle."