BECHER GmbH & Co. KG

"Schnelles entladen. Freundliches Personal , wie immer"

"Hier ist Kunde definitiv kein König. Eine Beratung zu Holzarten, die sich als Aussenfassade eignen, verschiedenen Farbnuancen und Oberflächen, sowie Maximallängen der Holzbretter wurde mit der Übergabe eines Prospektes und der Aussage beantwortet, man könne sich ja durch den Prospekt arbeiten. Nein, genau das wollte ich nicht. Ich wollte eine professionelle Beratung. Hier ist selbst 1 Stern schon zuviel. Nachtrag: Ein Telefonat mit dem Geschäftsführer Herrn Stichtenoth einige Zeit später, in dem er sich den Vorfall sehr genau schildern ließ, führte zu einer - meines Empfindens nach - ehrlichen Entschuldigung über das unprofessionelle Verhalten des Mitarbeiters. Herr Stichtenoth versicherte mir, daß sei kein übliches Geschäftsgebaren bei Becher. Schön, wenn sich Verantwortliche selbst und zeitnah um die Beseitigung von Missstände kümmern. Respekt, Herr Stichtenoth."

"Freundliche Bedienung und kompetent trotz dessen das es fast Feierabend war. Gerne wieder."

"Diese Woche hatte ich das erste Mal Kontakt mit der Firma Becher, ich wurde sehr gut Beraten und würde diese Firma weiterempfehlen. Der „Vertreter“ im Raum Braunschweig macht einen sehr professionellen Eindruck. Daumen hoch!"

"Thema corona wird super reagiert mit desinfektionsmittel, Handschuhe und Trennwände zwischen Personal und Kunden. Der Kundeumgang lässt allerdings zu wünschen übrig! Am Vortag Ware bestellt und bei Abholung wird man dann von oben herab befragt ob man denn überhaupt bestellt hätte. Nach langen hin und her wurde die Bestellung dann gefunden. Trotz alle dem fühlt man sich unerwünscht und fehl am Platz. Schade das man mit Kunden so umgeht."