hagebaumarkt Wolfsburg

"Ein Baumarkt der sehr groß, übersichtlich,hell und aufgeräumt ist. Hier bekommt man fast alles was der Heimwerker oder Hobbygärtner sich wünscht zu akzeptablen Preisen. Das Personal ist kompetent und hilfsbereit egal ob Werkzeug, Sanitär oder auch Garten Bereich. Der Baumarkt ist sehr gut durchsortiert."

"Betreff: Farbabteilung Vielen Dank für die kompetente Beratung. Die Farbe passte wie die Faust aufs Auge. Eine Gute und kompetente Beratung. Dankeschön für die Hilfe Junge Frau."

"Wollte gestern meine alte Auto Batterie abgeben. Die Dame am Info hat nach einem Kassenzettel gefragt. Ich habe Ihr mitgeteilt, dass ich es verloren habe und vor einer Woche die Filialleiterin gefragt habe und Sie gesagt hat, dass es kein Problem ist und ich trotzdem mein Geld zurück kriegen werde. Und gestern wurde es verneint und ich wurde da als Lügner dargestellt. Ich habe danach Ihr den Gesamtbetrag auf mein Online-Banking gezeigt und sie sagte danach „Es kann ja sein, dass Sie was anderes gekauft haben“. Als ich dann meinte Sie können ja nach schauen ich kann Ihnen bis auf die Sekunde sagen wann ich es gekauft habe. Sie wollte nicht glauben und nicht gucken. Sowas nennt man Ausländefeindlich sonst nichts anderes. Edit Update nach dem Antwort von Hagebau: Dann Schulen Sie Ihre Mitarbeiter so aus, dass alle die gleichen Aussagen treffen. 2 Wochen davor hat Ihre Kollegin mir an der Kasse gesagt, dass es kein Problem ist. An dem Tag dann wo ich da war habe ich Ihre Kollegin gesagt Sie können nachdem Beleg gucken ich kann Ihnen den Datum nennen oder bei mir Online Banking zeigen. Ihre Aussage das kann ja was anderes sein. Das ist falsch einen Kunden als Lügner darzustellen! Nachdem man 6 Minuten mit Ihrer Mitarbeiterin diskutiert hat man auch kein Lust mehr und möchte dann gehen. Vorsicht, Sie haben sich Ihren Hand verbrannt. Für so eine Kollegen, die ausländerfeindlich ist würde ich meine Hand nichts in Feuer legen. Mein Geld behält nächstes mal Ihre Mitbewerber!"

"Wie immer das suchen nach einem Mitarbeiter, aber als der dann doch gefunden wurde, hat der meiner Freundin sehr gut weiter geholfen. Die Farbe, die meine Freundin haben wollte, würde sofort abgemischt und die Beratung war Top."

"Kann leider nicht bestätigen, das Kunde dort König ist. Habe 2 mal versucht dort eine Tür zu kaufen. Beim ersten Mal waren die „Fachkräfte“ schon im Feierabend und heute hatten die wohl keine Lust einen Kunden zu beraten. Der Zuständige hat sich lieber um Papierkram gekümmert. Nachdem ich dann noch eine Zeit lang an einem nicht besetzen Schalter gewartet hatte kam irgendwann eine ältere Damen und hat mich doch gefragt ob ich Hilfe brauche. Nachdem ich gesagt habe was ich will hat Sie mich an die Fachkraft verwiesen, die mich zuvor minutenlang ignorierte und lieber Papierkram gemacht hat. Nachdem er dann noch arrogant seinen ersten Satz gesagt habt bin ich einfach wieder gegangen. Habe die Tür jetzt online bestellt. Der deutsche Einzelhandel sollte sich weniger über den online Handel beschweren und einfach mal Kunden beraten. Denn dafür kommt man in ein „Fachgeschäft“. Aber ist klar, der Kunde ist nur ein Leid und kann halt warten oder minutenlang Personal in den leeren Gängen suchen"