Hyatt Regency Düsseldorf

"Zimmer waren ekelhaft. Aus der Lüftung kam sogar Schimmel. Die Möbel waren Staubig und so einen dreckigen Teppich habe ich selten gesehen. Der Abfalleimer den wir im Flur hatten war tagelang überfüllt mit Müll wurde aber trotzdem nie geleert. Leider hat unser Flur auch dementsprechend gerochen... Als Krönung verrechnet einem das Hotel sogar das BESTECK welches man im Zimmer benutzt. Eine absolute Frechheit. So etwas habe ich in meinem ganzen leben noch nicht erlebt. Von all den anderen Sachen die einem das Hotel einfach willkürlich verrechnet möchte ich gar nicht erst anfangen. Das natürlich ohne den Gast je darauf hinzuweisen. Eine Antwort darauf hat das Hotel nicht. Ich habe das Hotel mehrfach kontaktiert aber die können mir weder eine Rechtfertigung noch eine Lösung dafür geben. Demnach bin ich wohl "selber schuld" das ich da einen Aufenthalt gebucht habe. Das personal war ebenfalls unfreundlich. Und das durchs Band egal ob an der Rezeption, beim Frühstück oder das Reinigungspersonal. Ich kann das Hotel niemandem empfehlen und werde da auch nie wieder ein Zimmer buchen."

"!Wenn ich könnte würde ich Null Sterne geben! Die Zimmer waren Dreckig. Bettwäsche wurde nie gewechselt und der ganze Teppichboden war voll mit Staub. Parkplätze werden extra verrechnet ohne das man darauf hingewiesen wird. Das Frühstück war ebenfalls nicht gut weder Frisch noch geniessbar. Und das beste kommt ja noch. Sogar die Lüftungen im Zimmer waren verschimmelt. Das letzte mal das ich in diesem Hotel übernachtet habe."

"Für einen unvergesslichen Aufenthalt mit atemberaubendem Blick über den Rhein, exzellentem Service und einer exquisiten Küche empfehle ich dieses Hotel. Diese Unterkunft vereint luxuriöse Gastfreundschaft mit einer idyllischen Lage am Wasser, die den Gästen einen einzigartigen Ausblick bietet. Das engagierte Personal sorgt für einen erstklassigen Service und steht jederzeit zur Verfügung, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten."

"Eines der besten Hotels in Düsseldorf. Top Lage im Hafenbereich mitten in Düsseldorf, sehr gut erreichbar, ausreichend Parkplätze direkt am Hotel. Das Ambiente von Lobby, Restaurant und Bar gefällt mir sehr gut. Das Standard-Zimmer war ausreichend groß, sehr sauber, mit Top Ausstattung, geschmacklich wunderbar stimmig eingerichtet, das Bett 1a, das Badezimmer lässt nichts zu wünschen übrig. Das Personal ist äußerst professionell und sehr freundlich. Die Bar hat mir wirklich gut gefallen. Das Frühstück ist außergewöhnlich und sehr lecker. Hier komme ich gerne wieder."