Gästehaus Alter Bahnhof Osterath

"Vor einem Jahr haben wir dieses Restaurant kennengelernt, mit einem absoluten super Service, stimmenden Preis-Leistungsverhältnis und wirklich leckerem Essen. Leider ist davon nichts mehr übrig :-( Der Service war heute eine Katastrophe! Unfreundlich und kümmerte sich überhaupt nicht. Unsere Hauptspeise wurde leider vergessen, wir saßen längere Zeit ohne Getränke da (ein anderer Tisch wurde mit 2 Leuten abgeräumt)… Leider bekam der Tisch neben uns, obwohl diese 1 Stunde später kamen als wir, schneller den Hauptgang. Wir, mit 4 Leuten bekamen das Essen nur sehr gestückelt, sodass ein gemeinsames Essen bedingt möglich war… Leider war der Service unfassbar unfreundlich, selbst der Chef schob die Schuld auf die Küche( und die hat den ganzen Abend überhaupt gerettet!). Unmöglich!!! War unser letzter Besuch! Ich hoffe die Gerüche stimmen, dass das Restaurant schließt."

"Wir haben das Hotel nur als Restaurant besucht. Personal war freundlich und das Essen ( überwiegend griechisch und italienisch) war gut. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmte. Das Restaurant war gut besucht und schien ein Ausflugsziel für Touren zu sein. Ein Manko war, dass das Gebäude tatsächlich in unmittelbarer Nähe der Schienen steht. Die Vibrationen des passierenden Zugverkehrs spürt man deutlich. Auch die Geräusche sind sehr störend. Ob ich hier schlafen möchte, wage ich zu bezweifeln."

"Wir waren an einem Donnerstag Abend dort und das Restaurant war voll besetzt. Die Gäste saßen ziemlich dicht beieinander. Das Essen war gut und die Preise angemessen. Der Service war sehr freundlich. Der Service trug die Masken leider nachlässig und nach dem G3 Nachweis wurden wir überhaupt nicht gefragt. Ich möchte mich in der Pandemie in einem Restaurant sicher fühlen. Das war hier leider nicht möglich, deshalb werde ich es nicht mehr besuchen. Das ist schade. ."

"Sehr netter und freundlicher Service. Tolles Ambiente und das Essen war ein Traum. Tolle Auswahl an Kleinigkeiten und Vorspeisen. Auch das Hauptgericht schmeckte super. Wir kommen gerne wieder."

"So etwas schlechtes habe ich noch nie erlebt! Wir haben über eine halbe Stunde auf die Getränke gewartet. Nach 1,5 Stunden haben wir nach der Vorspeise gefragt - Resultat: Bestellung ist leider untergegangen. Man mag meinen, dass danach alles schnell ging. Nein. Nicht mal das zweite Bier kam. Nach einer weiteren halben Stunde (also insgesamt 2h) haben wir das Geld für die Getränke auf den Tisch gelegt und sind gegangen. (Der Nachbartisch wartete seit einer halben Stunde auf die Rechnung) Leider kann ich auf Ihre Antwort nicht antworten, daher füge ich Sie meiner Bewertung bei: diese Entschuldigung wäre angemessen gewesen, nachdem es Ihnen aufgefallen ist, dass unsere Bestellung untergegangen ist. Aber selbst nach dieser Peinlichkeit nicht mal innerhalb von 30 min ein Getränk zu bringen, geschweige denn die nochmal neu bestellen Speisen zu bringen .. also nach dieser Erfahrung werden wir sicher nicht mehr wieder kommen. Auch nicht für ein Gratis Getränk. Ihnen trotzdem weiterhin viel Erfolg, sowas sollten Sie sich nicht öfter erlauben. PS: Wir fanden es auch sehr unangebracht, dass die Kellner keine Masken getragen haben."