Mamma's Simple Food Dinslaken Otto-Lilienthal-Straße 42, 46539 Dinslaken, Deutschland

"Das Essen war mal wirklich Klasse. Aber die Lieferung ist eine Katastrophe... Mittlerweile ist es das 5. Mal das nicht pünktlich geliefert wird. Ein wenig Spielraum bei der Lieferzeit ist völlig in Ordnung, man kann nicht immer auf die Minute genau planen. Aber wenn ich vorbestelle für 17:15 Uhr, dann möchte ich nicht erst um 18:30 Uhr essen... Telefonisch wird jedes Mal behauptet, dass der Fahrer bereits auf dem Weg sei, jedoch dauert die Lieferung danach immer noch 20-40 min... Und wenn das Essen danach erstmal in die Mikrowelle muss weil es so eiskalt ankommt, dann steigt die Unzufriedenheit nur noch. Entweder man erhöht die Anzahl der Fahrer:innen, oder man reduziert die Anzahl der möglichen Lieferungen. So funktioniert das System auf jeden Fall überhaupt nicht. Entschuldigt wurde sich auch weder am Telefon, noch von der Fahrerin."

"Kollegen meinten, diese "Pizzeria" müsse man mal ausprobieren. Gesagt, getan. Und wir sind hingefahren. Zuerst einmal völlige Überraschung, da wir mit einer "normalen" Pizzeria gerechnet hatten. Bei Mamma's Simple Food Dinslaken handelte es sich aber um ein gut besuchtes Restaurant. Die bestellten Pizzen haben wir dann aber nicht vor Ort gegessen, sondern mitgenommen. Sehr lecker, aber preislich schon nicht gerade billig."

"Die Qualität nimmt stetig ab und vorallem der Service lässt so einiges zu wünschen übrig. Insbesondere der Herr mit den Tattoo‘s (gehört nach meinem Dafürhalten zur Familie) sticht besonderes ins Auge, weil seine Bedienung, Freundlichkeit und Gesamtauftreten ist stets Tagesform abhängig. Zudem wird man direkt am Empfang seitens der Eigentümer selektiert und dementsprechend ein Tisch zugewiesen! Persönlich muss ich mir das nicht mehr geben vorallem bei dem Preissegment."

"Meine Ansicht von dem Laden ok Vom Service her ganz mies hat zu lange gedauert wir haben auf die Getränke fast eine halbe Stunde gewartet so wie die Bestellung über eine Stunde und am Ende saßen wir fast 90 min gewartet dann haben sie uns bruccerta Brot ans Tisch gebracht vom Freund das ist alles was wir bekommen haben dann sind wir aufgestanden weil mein Freund Magengeschwüre bekommen hat und haben unser Essen mitgenommen weil nach 90 min immer noch kein Essen am Tisch gebracht worden ist die Rechnung Bo fast 100€ haben wir bezahlt und das ist was wir bekommen haben siehe Fotos da habe ich nichts mehr zu sagen das ist einfach nur noch misst was die da backen und produzieren schade eigentlich für so ein tollen Laden Gruß gruselig Ferhat Koc"

"Ich habe eben eine Pizza Salami für 11,90 Euro bestellt für einen Euro extra noch ein wenig Mozzarella oben drauf. Um den Mindestbestellwert von 20€ zu erreichen (Pizzeria 2-4 Minuten Autofahrt von mir entfernt), habe ich noch einen Käsekuchen hausgemacht bestellt. Ich bekam einen Anruf dass dieser nicht mehr verfügbar sei und habe mich für ein Tiramisu entschieden. Sehr lecker. Jetzt zu der Pizza. Die Pizza kam kalt bei mir an. Der Käse von geschmolzen wieder fest geworden. Der Teig gummieartig, es waren sogar kleine Haare auf der Pizza. Ich wurde angerufen es wurde sich entschuldigt und mir gesagt, dass ich das Geld zurück bekäme. Fakt ist, zwei Tage später nachdem ich dort bestimmt 20 Mal angerufen habe habe ich nur ein Teil der Rechnung zurückbekommen aus Steuergründen was sehr merkwürdig war. WICHTIG ich hab dem Laden noch eine Zweite und dritte Chance gegeben weil das kann ja mal passieren. Ich habe heute Pasta bestellt und Knoblauchbrot. Angegeben waren 30-45 Minuten der Lieferant kam erst nach 90 Minuten bei mir an und hatte nur das Knoblauchbrot dabei. Das ist halt ein Witz ich werde nicht angerufen dass viel zu tun ist, ich hab 2 mal angerufen es hebt keiner ab und dann wurde mir gesagt ich muss nochmal mindestens 20 Minuten auf mein Essen warten also auch hier wurde mir gesagt, ja beim nächsten mal bekommen Sie was umsonst. Das ist nett aber es wird nicht eingehalten und darum geht es mir nichtmal am ende des Tages kann es doch nicht so schwer sein, sein essen was man bestellt hat zu bekommen und man darf doch erwarten dass das essen halbwegs genießbar ist, also nicht kalt matschig haare drauf oder sonst was. Also keine Ahnung das Knoblauchbrot knusprig und sehr intensiver Knoblauchbrot geschmack aber so salzig. Für 3 Knoblauchbrotscheiben wurde bestimmt 1 TL Salz drüber getan. An alle anderen bestellt dort und hinterlasst mal euer Feedback ich bin mal gespannt ob das öfter passiert."