TTNAILS Nagelstudio in Rheine Emsstraße 11, 48431 Rheine, Deutschland

"Die ganze Zeit habe ich überlegt, ob ich diese Bewertung wirklich verfasse, weil ich eigentlich nicht der Typ Mensch bin, welcher anderen ihre Dienstleistung schlecht reden muss. Aber nachdem mir heute auch noch der Nagel dann abgebrochen ist, hat es mir gereicht. Am 28.12.2023 habe ich mittags im Nagelstudio angerufen und um einen Termin gebeten. Der Herr fragte wann und ich fragte, ob es am selbigen Tage noch möglich sei. Er sagte dass das kein Problem wäre, ich einfach am Nachmittag reinkommen soll. Als ich dann nachmittags reinkam, bin ich schon etwas erschrocken. Das ein Nagelstudio, in welchem mit Acryl gearbeitet wird, dementsprechend riecht- das verstehe ich. Aber diese intensive Geruch von den ganzen Chemikalien war schon heftig. So war es in anderen Studios, in welchen ich bisher war, nicht. Es gab auch kein Fenster. Keine Entlüftungsanlage oder ähnliches. Dann ging es weiter.. Ich kam rein und es saßen ca. 6 Kunden da am warten. Aber auf Wartezeit habe ich mich schon eingestellt. Begrüßt wurde ich mit einem genervten „was soll gemacht werden?“. Kein Hallo, nichts. Ich habe dann gesagt, dass ich meine Nägel gemacht bekommen möchte. Dann sagte man mir, dass dafür keine Zeit mehr ist. Ich habe dann aber entgegnet, dass ich vorher angerufen habe und extra den Weg aus Ibbenbüren auf mich genommen habe. Dann war man noch genervter und sagte mir, ich soll mich hinsetzen. Während der 1,5 Stunden Wartezeit konnte ich beobachten, dass man gleichzeitig 2 Kunden die Nägel machte, da wurde die eine halb fertig erstmal sitzen gelassen und bei der nächsten weiter gemacht. Finde ich auch komisch, entweder man nimmt sich die Zeit oder lässt es bleiben. Nach 1,5 Stunden Wartezeit wurde ich dann gefragt, was ich denn für Nägel haben möchte. Ich zeigte mein Wunschfoto und fragte ob das umsetzbar wäre. „kein Problem“ wurde mir gesagt und nach weiteren 10 Minuten wurde ich dann am Tisch geholt. Bei der Vorbereitung meiner Nägel wurde sehr grob mit mir umgegangen. Meine komplette Haut um meine Nägel herum hat geblutet und wurde aufgescheuert. Dann wurden mir die Nägel gemacht. EIN REINES DESEASTER. Abgesehen davon, dass ich schmerzen hatte von dem aufgescheuerten Drumherum wurde es farblich und motivtechnisch wirklich so gut wie gar nicht umgesetzt, wie ich es wollte. Der Ringfinger ist eine 3D Optik, hier hat man einfach ein Muster GEMALT. Wenn man mir sagt, dass man etwas umsetzen kann, dann gehe ich auch davon aus!!!! Die Bilder von meinem Wunsch, wie es geworden ist und meiner kaputten Haut drumherum habe ich beigefügt, könnt ihr euch selber ein Bild machen. Während der Behandlung kamen übrigens 2 Mal Kunden rein, die sich über ihre abgebrochenen Nägel beschwerten. Ist mir noch nie vorher passiert, deswegen habe ich das einfach überhört und die Schuld nicht auf die Arbeit des Studios geschoben. So, nun, 1,5 Wochen später bricht mir aus heiterem Himmel der Nagel ebenfalls ab. Ich habe nichts gemacht, was da irgendwie zu beitragen könnte. Ja, ich habe vielleicht meine Hände bewegt, tut mir leid, dafür sind sie da. Und nun, zur absoluten Krönung- als das Nägelmachen fertig war und ich bezahlen wollte, sollte ich doch einen stolzen Preis von -haltet euch fest- 49€ (!!!!) für diese grausame Qualität zahlen. Da bekomme ich fast eine neue Hand für. Wirklich schrecklich, schrecklich und nochmal schrecklich. NIE WIEDER. ich kann die positiven Resonanzen hier auch wirklich nicht nachvollziehen."

"Bin Seit vielen Jahren dort Kundin und bin immer sehr zufrieden! Meine Nägel sehen nach jeden Termin toll aus und die Qualität ist auch super. Alle Mitarbeiter sind total nett und zuvorkommend. Danke an das Team! :)"

"Tatsächlich bin ich mit meinen Nägeln sehr zufrieden. Ich wurde freundlich ohne Termin empfangen und behandelt. Eine großartige gegenseitige Kommunikation habe ich nicht erwartet und bin auch froh, wenn man nicht permanent Smalltalk führen muss ;-) Der Preis war absolut angemessen. Den einen Stern habe ich abgezogen, da die Hygiene leider wirklich zu wünschen übrig lässt. Weder Kunde, noch Nageldesigner müssen sich vorher die Hände desinfizieren, das Equipment war bereits vorher in Benutzung und wurde nicht desinfiziert. Und bei mir wurde noch sauberer gearbeitet als bei den Nageldesignern an den anderen Tischen."