Aperitivo Northeim

"Wir durften auf unserer Reise in Northeim eine Pause einlegen. Zum Abendessen waren wir im Aperitvio, wo wir ein schönes gemütlichen Abend genossen. Das Essen war sehr köstlich. Wir haben Hamburger und Pasta. Zum Dessert gab es Eis und Quarktorte (Käsekuchen). Wir würden wieder kommen. Danke dem Personal für diese schönen Abend in dieser Stadt."

"Ich fange mal positiv an: Das Essen und die Getränke (Cocktails) waren grundsätzlich lecker. Im Laufe des Abends war der Service immer freundlicher. Das Ambiente ist hübsch. Negativ für den 1. Besuch: Ich habe einen Tisch für 19:30/19:45 Uhr für 4 Personen telefonisch gebucht. Wir kamen an und man hatte unseren Tisch aufgrund einer Verwechslung weggegeben. Hier muss man beachten, dass Restaurant hat, evtl. nur 10 Tische Man empfehle mir ein Restaurant 50m weiter.... Danke nein, ich habe hier für meine Gäste und mich reserviert. Dann saßen wir "kurz" draußen, um unseren Tisch zu bekommen. Im Außenbereich haben wir Getränke und Vorspeisen bestellt, die 1. Getränke kamen nach ca. 30 Minuten und die Vorspeise nach ca. 50 Min. Nach einer Stunde bekamen wir endlich unseren Tisch. Der Hauptgang kam nach Sitzplatzreservierung 2 Std später. Das kann alles passieren! Aber nun komme ich zum wirklich schlechten Beschwerdemanagements. Man bot uns ganz am Anfang für die Unannehmlichkeiten einen Tee oder Kaffee an. Hier hätte ich mir einfach die 1. Oder letzte Getränkerunde nach Wahl aufs Haus gewünscht. Wir versuchen es evtl. noch einmal, aber insgesamt hätte das alles besser gelöst werden können. Daher noch faire 3 Sterne."

"Super Essen, was sehr schön dekoriert war. Vom Service kann ich erstmal nur 3 Punkte vergeben, da meine online Reservierung vergessen wurde einzutragen und sie sich um gut 10 Euro verrechnet haben. Beim nächsten Mal vielleicht besser... Komme aufjedenfall wieder vorbei."