Best Western City-Hotel Braunschweig

"Bei unserer Ankunft im City-Hotel wurden wir sehr freundlich an der Rezeption empfangen. Wir wurden darüber informiert, dass es wegen eines akuten Personalmangels nicht möglich sei, uns das Frühstück im City-Hotel anzubieten. Man verwies uns für unser Frühstück an das Schwester-Hotel Stadtpalais, welches fußläufig erreichbar ist. Leider haben wir diese Info nicht schon mit der (automatisierten) Begrüßungsmail erhalten, so dass wir doch zunächst enttäuscht waren, in ein anderes Hotel für unser Frühstück gehen zu müssen. Das Zimmer im Best Western City war funktionell und sauber. Die Betten waren sehr gut, das Bad und die Dusche waren extrem beengt. Am nächsten Morgen mussten wir einen kleinen Spaziergang zum Nachbarhotel unternehmen. Dort wurden wir wieder sehr freundlich empfangen und waren dann außerordentlich zufrieden mit dem tollen Frühstück, der riesigen Auswahl und vor allem mit der warmherzigen Freundlichkeit der Servicekraft im Frühstücksbereich. Hierfür unseren herzlichen Dank. Ein Hotel funktioniert immer nur so gut, wie seine engagierten und freundlichen Mitarbeiter."

"Beste Lage in der Innenstadt, alle Sehenswürdigkeiten und Shopping fußläufig erreichbar. Zimmer sauber und geräumig. Und vor allem ruhig trotz belebter Straße, zumindest im 4. OG. Plus: Fenster lassen sich zum Lüften öffnen."

"Das Hotel hat eine top Lage in der Innenstadt. Die Zimmer sind jedoch super klein. Der CheckIn war eine Katastrophe, es hat ewig gedauert, obwohl eigentlich alle Daten vorlagen, naja…"

"Das Zimmer ist okay mehr aber auch nicht wir hatten ein zimmer direkt neben der Rotlicht Meile es war sehr laut.. Der Tiefgarage Stellplatz kostet extra 14 Euro und das Frühstück 18 Euro pro Person"

"Leider nur 3 Sterne. Am Empfang erkundigte ich mich nach einem Bademantel für die Sauna, worauf ich die Antwort erhielt „ Sind keine da, alle in der Reinigung“. Immerhin erhielt ich nach auf Anfrage zwei Handtücher - Badelatschen wurden erst gar nicht angeboten. In der Dusche im Saunabereich war dann nicht mal Seife…. Für ein vier Sterne Hotel ist das bei dem Preis - auch noch ohne Frühstück - nicht kundenfreundlich. Hatte mich eigentlich gefreut, aber die war schnell vergangen. Ach ja, einen Parkplatz gab es auch nicht mehr. Auch das hätte man freundlicher mir mitteilen können. Enttäuschte Grüße an Management."