WTO Hotel by WMM Hotels

"Dem Zimmer selber würde ich 4,5 Sterne geben. Das Hotel ist brandneu (Stand Januar 2024) und das Zimmer sehr modern eingerichtet. Das Bad ist schön groß und es gibt eine kleine Küchenzeile sowie einen geräumigen Kühlschrank. Das Bett ist sehr hart (geschmackssache) und das Zimmer was super sauber. Das einzige was ich zu bemängeln habe sind die Handtücher. Klein, dünn und total fusselig. Da möchte man nach dem Abtrocknen direkt wieder duschen. Der Grund für den Abzug der Sterne: Um die Zimmertür zu öffnen, bekommt man einen Link zugeschickt. Es gibt keinen Schlüssel oder ein Keypad. Problem: der Link hat am Tag des Eincheckens nicht funktioniert. Das Problem scheint bekannt und wird auch in Bewertungen auf anderen Portalen schon erwähnt. Der Support konnte die Tür aus der Ferne öffnen. Allerdings ist die Hotline nur bis 22 Uhr besetzt. Danach würde man wohl vor verschlossener Tür stehen bleiben. Zudem ist das Hotel mitten im Industriegebiet, dort gibt es sonst nichts. Ein "Ersatzlink" hat ebenfalls nicht funktioniert. Um bei der Hotline durchzukommen, kann es außerdem ein paar Minuten dauern. Schön modern gedacht, leider schlecht umgesetzt."