Frau Dr. med. Heike Matheja

"Könnte ich keinen Stern geben, würde ich es tun. Mein gewohnter Zahnarzt geht nun in Rente und ich musste mir jetzt einen neuen suchen. Ich habe mega Bammel vor dem Termin mit dem "Neuen", weil mich diese Ärztin einst traumatisiert hatte. Ich bin aus Not an Zeit wegen eines Umzugs mal zu ihr gegangen, weil mein Mann seit seiner Kindheit Patient bei ihr war. Er sagte immer, sie sei etwas zimperlich beim Zähneziehen aber ansonsten nett. Nett und sympathisch ist die Dame, was mich erschreckt ist, wie sie in meinen Mund schaut und sagt "hier sehe ich eine Fissur, da ist eine, 3-4 Zähne befallen" und gibt mir 4 Termine. Man muss nun wissen, wie ich Angst bekam, weil ich eine der Glücklichen bin, die sonst nie etwas mit den Zähnen haben außer etwas Zahnstein. Wie es das Schicksal wollte, musste ich an diesen Tagen in einem neuen Job arbeiten und ich konnte keinen meiner Termine einhalten. WAS FÜR EIN GLÜCK! Die nächsten zwei Zahnärzte (mein dann endgültiger ZA und einmal seine Vertretung, als er krank war), erzählten mir, meine Zähne seien gesund. Keine Fissuren, keine Risse, kein Karies. DIESE FRAU!!! wollte mir in meine gesunden Zähne bohren! Seitdem traue ich keinem neuen Zahnarzt mehr."

"Heute musste ich als Patient einer anderen Zahnärztin die Vertretung bei Frau Dr. Matheja in Anspruch nehmen, am Brückentag und gleichzeitig Ärztestreiktag.Ich hätte verstanden, wenn sie mich am Telefon abgewiesen hätte, aber es wurde eine für mich passende Zeit vereinbart und das alles sehr unkompliziert. Die Behandlung erfolgte kompetent, es wurden mir Dinge erklärt, Fragen beantwortet, Hinweise zum Verhalten nach der Behandlung gegeben und auch angeboten, in der Vertretungszeit nochmal zu kommen, sollte es nötig werden.Das ganze Team war sehr lieb und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.Ich bin sehr dankbar für die schnelle und unkomplizierte Hilfe und würde jeder Zeit wieder Hilfe in dieser Praxis suchen."

"Hier wird mehr gebohrt als alles andere. Bei einem Termin habe ich Stunden gewartet bis ich endlich ran kam. Ich habe nun den Zahnarzt gewechselt und alles richtig gemacht."

"Örtliche Betäubung ist bei der Zahnärztin ein Fremdwort. Als Kind musst ich immer dahin und es wurde munter gebohrt und gemacht ohne Betäubung. Danke für den Unnötigen Schmerz."

"Die Praxis kann ich wärmsten weiterempfehlen, das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit habe es selbst gesparten möchte mich auf diesem Wege nochmals bedanken"