Ernsting's family Alte Wache 6, Lauenburg/Elbe, 21481 Lauenburg/Elbe, Deutschland

"Erstmal das Positive: Die Kleidung ist super, die Preise sind sehr fair und für jeden erschwinglich. Das ist in jeder Filiale von Ernsting's Family gleich. In dieser Filiale fielen mir einige Mängel auf: Die Mitarbeiterin an dem Tag als ich dort war ist sehr unhöflich und nicht hilfsbereit gewesen. Auf meine Frage erhielt ich eine sehr flapsige Antwort in Form einer Gegenfrage! Als Verkäuferin ist das äußerst unprofessionell und nicht förderlich, am liebsten wäre ich sofort gegangen, aber ich habe trotzdem etwas gekauft. Der nächste negative Punkt war die Warenpräsentation, die sehr unübersichtlich ist. Es wirkt alles durcheinander und unübersichtlich. Der negativste Punkt ist: in einem Laden für Kinderbekleidung ist es notwendig mit einem Kinderwagen problemlos durchlaufen zu können, dass ist hier absolut nicht der Fall. Man kommt nicht durch und stößt gegen sämtliche Regale. Die Ladenfläche ist sehr klein, aber dennoch muss genug Platz sein um mit dem Kinderwagen durchzukommen."

"Gute Ware, nicht ganz billig."

"Hier fühlt man sich gut beraten. Die MItarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Sie versuchen alles möglich zu machen, sodass der Kunde zufrieden ist. Auch die Auswahl an Kleidung und Deko ist genial."

"Netter und aufgeräumter Laden. Hier kann man noch schön in Ruhe stöbern."