Schweriner Taxigenossenschaft eG

"Anscheinend ist es für den Normalbürger nicht mehr möglich kurzfristig ein Taxi zu erhalten. Da wurde nahezu komplett auf Servicefahrten umgestellt. Nachvollziehbar aber schade, ein weitere Punkt der früher normal war jetzt aber nicht mehr."

"11.01.24 gegen 22:00 Uhr. Der sehr unfreundliche Mitarbeiter der Zentrale verlangt die genaue Adresse der genannten Bar im Stadtzentrum und weiß nicht wo der Zielort Görries liegt. Er sei neu in Schwerin und wenn ich die genaue Adressen nicht sage, würde er kein Taxi schicken!! Zum Glück gibt es private Taxiunternehmen mit Freundlichkeit und Kompetenz die sich auch in Schwerin auskennen!"

"Inakzeptabler Service!! Meine Erfahrung mit der Mitarbeiterin in der Taxizentrale war sehr enttäuschend. Ihre Unfreundlichkeit und mangelnde Hilfsbereitschaft waren offensichtlich, als sie nicht nur unkooperativ, sondern auch unvermittelt aufgelegt hat, ohne mir angemessen zu helfen oder meine Fragen zu beantworten. Diese Art von Kundenservice ist inakzeptabel und hat mir das Vertrauen in diese Taxizentrale genommen."

"Ich wollte ein Taxi zum Bahnhof reservieren. Ich erhielt die Auskunft, dass keine weiteren Reservierungen für den nächsten Tag angenommen würden und ich es einfach an dem Tag versuchen sollte- keine Hilfe, wenn man zum Flieger muss... Und fühlt sich schön blöd an, wenn man dann am Bahnhof steht und dort 5 Taxen stehen..."

"Es ist schlichtweg nicht möglich, für Samstagmorgen ein Taxi von ausserhalb nach Schwerin Bahnhof zu bekommen, egal wann (wie lange vorab) man anruft. Immer wieder müssen wir das feststellen. Offenbar hat es in einer Landeshauptstadt (!) keiner nötig, am Samstagmorgen eine Fahrt für 50 Euro anzunehmen. Unfassbar schlecht."