Polster Aktuell GmbH & Co. KG Lübeck

"Wir waren am 31.07.2023 im Laden Polster Aktuell Hinter den Kirschkaten in Lübeck. Nach kurzem Warten, bei Kaffe und Keksen, wurden wir von Frau Stefanie Bromberg sehr gut beraten. Sie hat sich wirklich viel Zeit genommen. Am Ende waren wir tatsächlich ca 3 Stunden im Geschäft. Sie hat uns alles erklärt und uns sämtliche Vor- und Nachteile gezeigt. Genauso hatten wir auch nicht das Gefühl, dass sie uns mit dem teuersten Bett von dannen ziehen lassen wollte. Sie ist sehr gut auf unsere Bedürfnisse und auch unser Budget eingegangen. Nach etlichen Probeliegen, testen ob unser Rücken auch kompatibel mit der Matratze ist und Erläuterungen, haben wir uns für ein Bett entschieden. Der Kaufvertrag wurde fertig gestellt, wieder bei Kaffee und Keksen, eine Anzahlung wurde geleistet und zwei glückliche Kunden haben das Geschäft verlassen. Ca 11 Wochen später wurde das Bett geliefert. Alles lief reibungslos und ohne Probleme ab. Die Jungs, die das Bett geliefert haben, haben das Bett auch sehr schnell aufgebaut. Inzwischen schlafen wir 3 Monate in unserem neuen Bett und sind immer noch glücklich mit unserer Wahl. Ich muss sagen, wir sind damals etliche Fachgeschäfte abgelaufen, aber so eine kompetente Beratung haben wir nur bei Polster Aktuell erhalten. Dort hatten wir wirklich das Gefühl, dass man als Kunde ernst genommen wird und nicht nur schnell abgefertigt wird. Vielen Dank dafür"

"Vielen Dank für die nette Beratung durch Herrn Westphal. Wir wurden von Anfang bis zum Ende sehr gut beraten. Wir freuen uns auf unsere Möbel. Absolute Empfehlung."

"Sehr gute fachmännische Beratung in sehr entspannter Atmosphäre. Ich hatte ein Schlafsofa und einen Relaxsessel gekauft und bin sehr mit dem Verlauf des Verkaufs zufrieden gewesen. Auch der Verkaufsabschluß verlief sehr fair. Wer ein Sofa oder Sessel sucht ist hier gut beraten."

"Eigentlich wollten wir uns nur mal ein Sofa anschauen, dann haben wir gekauft . Die Qualität und die Beratung haben uns überzeugt. Herr Westphal hat uns sehr professionell beraten und wusste auf jede Frage sofort eine Antwort und davon hatten wir viele. Der Weg dorthin ( 1,5 Stunden Fahrzeit) hat sich auf jeden Fall gelohnt. Den Laden können wir auf jeden Fall weiter empfehlen."

"Sehr empfehlenswert. Meine Beraterin, Frau Bromberg, hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine individuellen Bedürfnisse eingegangen. Ich konnte verschiedene Matratzen-Härtegrade austesten und wurde dabei fachkundig beraten, welche die beste für mich ist. Auch die anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich und man hat sich insgesamt bei Polster Aktuell wirklich willkommen gefühlt. Danke für die tolle Beratung!"